دنیای رباتیک و هوش مصنوعی هر روز به حوزههای جدیدی از زندگی روزمره انسان وارد میشود. جدیدترین نمونه این پیشرفتها را میتوان در شهر شنجن چین مشاهده کرد، جایی که رباتهای نظافتچی در کنار کارگران انسانی مشغول به کار شدهاند. این سرویس که توسط استارتاپ «ایکس اسکوئر ربات» با همکاری پلتفرم معروف خدمات خانگی 58.com راهاندازی شده، نشاندهنده آغاز عصری جدید در همکاری انسان و ربات است.
همکاری، نه جایگزینی
لی شیائولی، نظافتچی ۴۳ ساله ساکن شنجن، حالا با یک ربات چرخدار همکار میشود که بازوی مکانیکی آن برای جمعآوری زبالههای پراکنده طراحی شده است. او بهجای ترس از دست دادن شغل خود، این وضعیت را فرصتی برای یادگیری کار در کنار یک ماشین میبیند. لی میگوید: «اولین بار که دیدمش خیلی کنجکاو بودم و مدام نگاهش میکردم. حالا بعد از بیش از ۲۰ جلسه همکاری، به این شیوه کار عادت کردهام و ربات نیز به مرور توانمندتر شده است.»
در این مدل کاری، وظایف میان انسان و ماشین تقسیم میشود. ربات کارهای ساده و تکراری مانند جمعآوری زباله، مرتب کردن کفشها و اسباببازیها و تعویض کیسه زباله را انجام میدهد. در مقابل، نظافتچی انسانی روی کارهای دقیقتر در آشپزخانه، حمام و اتاق خواب تمرکز میکند و همچنین مسئول ارتباط با مشتریان است.
واکنش مشتریان و محدودیتها
مشتریان اولیه این سرویس در شنجن با اشتیاق آن را امتحان کردهاند. یکی از آنها به نام گه لاندونگ (نام مستعار) که عمداً زبالههای خانگی را در اتاق نشیمن پخش کرد تا عملکرد ربات را آزمایش کند، میگوید: «چه پوست موز بود چه استخوانهای کوچک مرغ، ربات آنها را تشخیص میداد، برمیداشت و در سطل زباله میانداخت. دقتش فراتر از انتظارم بود.»
با این حال، محدودیتهایی نیز وجود دارد. این مشتری اشاره کرد که ربات نسبتاً بزرگ است و به فضاهای تنگ دسترسی ندارد. همچنین به دلیل محدود بودن وظایفش، همچنان نیاز به حضور یک نظافتچی انسانی احساس میشود. در طول ارائه خدمات، یک مهندس نیز برای نظارت بر عملکرد ربات حضور دارد. شرکت ایکس اسکوئر ربات نیز در شبکههای اجتماعی تأیید کرده است که ربات در حال حاضر کندتر از انسان حرکت میکند و هنوز نیاز به بهبود در سازگاری با محیطهای پیچیده خانگی دارد.
چشمانداز توسعه
این شرکت اعلام کرده است که سرویس خود را در ۲۱ آوریل در پکن نیز راهاندازی کرده و قصد دارد آن را به شهرهای بیشتری گسترش دهد. هدف این شرکت استقرار هزار دستگاه ربات تا سال ۲۰۲۶ است. این برنامه بلندپروازانه نشان میدهد که شرکتهای چینی به شدت به آینده رباتهای خدماتی خوشبین هستند.
انقلاب رباتیک در چین
چین به سرعت در حال تبدیل شدن به یکی از قطبهای اصلی رباتیک جهان است. بر اساس گزارش Morgan Stanley، بازار رباتیک چین از ۴۷ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۴ به ۱۰۸ میلیارد دلار تا سال ۲۰۲۸ خواهد رسید. رباتهای خدماتی نیز رشد سالانه حدود ۲۵ درصدی خواهند داشت. این آمار نشان میدهد که چین سرمایهگذاری عظیمی در این حوزه انجام داده است.
در استان گوانگدونگ، تولید رباتهای خدماتی در سال ۲۰۲۵ رشد ۱۱.۲ درصدی داشته و حدود ۸۰ درصد از کل تولید کشور را شامل میشود. در پکن نیز تولید این بخش ۴۷.۶ درصد نسبت به سال قبل افزایش یافته است. این ارقام نشاندهنده شتاب بالای صنعت رباتیک در چین است.
هوش مصنوعی تجسمیافته
لیو شائوشان، متخصص هوش مصنوعی تجسمیافته در مؤسسه هوش مصنوعی و رباتیک شنجن، میگوید: «محیطهای خانگی بسیار پیچیدهتر و پویاتر از کارخانهها هستند و به نوعی میدان نهایی آزمایش برای رباتها محسوب میشوند.» او تأکید میکند که چین در زنجیره تأمین سختافزار، سرعت تکرار محصول و تنوع کاربردهای واقعی مزیت دارد و این موضوع باعث میشود شرکتها بتوانند سیستمها را سریعتر با بازخورد واقعی بهبود دهند.
هوش مصنوعی تجسمیافته که در آخرین برنامه پنجساله چین به عنوان یک صنعت آینده تعریف شده، در مسیر رشد سریع قرار دارد. این فناوری به رباتها امکان میدهد تا محیط اطراف خود را درک کرده و با آن تعامل داشته باشند.
کاربردهای آینده
به گفته کارشناسان، رباتها علاوه بر نظافت منزل، میتوانند در آینده در مراقبت از سالمندان نیز نقش داشته باشند و خدمات همراهی و پشتیبانی روزانه را در بخشی ارائه دهند که با کمبود نیروی انسانی روبهرو است. با افزایش نقش رباتها در انجام کارهای روزمره، مهارتهایی مانند قضاوت، انعطافپذیری و تعامل انسانی اهمیت بیشتری پیدا خواهد کرد و این تغییر میتواند آینده کار و همزیستی انسان و ماشین را بازتعریف کند.
برای لی شیائولی، این تغییر همین حالا هم اثر خود را نشان داده است. او میگوید: «امیدوارم ربات یاد بگیرد پنجرهها را تمیز کند یا وسایل سنگین را جابهجا کند تا فشار جسمی و خطرات کار کمتر شود.» او در عین حال نگران جایگزینی نیست و تأکید میکند: «همیشه کارهایی هست که من بهتر از ربات انجام میدهم، حداقل فعلا.» این جمله ساده شاید بهترین توصیف از دوران جدید همکاری انسان و ماشین باشد؛ دورانی که در آن رباتها نه جایگزین انسان، بلکه همراه او خواهند بود.
نظرات (0)
هنوز نظری ثبت نشده است.
ارسال نظر