استان اردبیل برای دومین سال پیاپی رتبه نخست کشور در زمینه بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی را به خود اختصاص داد. نتایج ارزیابی عملکرد استان‌ها در سال ۱۴۰۴ که توسط دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی اعلام شد، حکایت از تداوم عملکرد برتر اردبیل در عرصه بین‌المللی گردشگری دارد.

اقبال اردبیل در ارزیابی عملکرد گردشگری خارجی

مسلم شجاعی، مدیرکل بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی وزارت میراث‌فرهنگی، با اعلام این نتایج تصریح کرد که استان اردبیل همچون سال ۱۴۰۳ موفق شده جایگاه نخست را در میان ادارات‌کل استانی به دست آورد. به گفته وی، تداوم این رتبه‌بندی نشان‌دهنده ظرفیت‌سازی، برنامه‌ریزی و پیگیری مستمر این استان در حوزه بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی است.

در کنار اردبیل، استان‌های قزوین و آذربایجان شرقی به ترتیب رتبه‌های دوم و سوم را کسب کردند و در جمع استان‌های پیشرو کشور در حوزه گردشگری بین‌المللی قرار گرفتند.

نحوه ارزیابی و شاخص‌های عملکرد

این ارزیابی برای سومین سال متوالی و با مشارکت ۳۱ اداره‌کل استانی از سوی دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی انجام شد. فرآیند ارزیابی در دو بخش اصلی بازاریابی و تبلیغات و در قالب ۹ شاخص اصلی و ۳۳ زیرشاخص فرعی صورت گرفت.

هدف از این ارزیابی ایجاد هم‌افزایی و همسویی میان استان‌ها در سیاست‌ها و اقدامات بازاریابی خارجی، شناخت دقیق‌تر وضعیت موجود هر استان و فراهم‌سازی زمینه اتخاذ راهبردهای مؤثر برای دستیابی به جایگاه مطلوب در بازارهای بین‌المللی گردشگری عنوان شده است.

بخش ویژه امتیازدهی

علاوه بر بخش اصلی ارزیابی، بخش ویژه‌ای نیز به عنوان «امتیاز ویژه» برای استان‌های فعال‌تر در عرصه بین‌المللی در نظر گرفته شد. همکاری استان‌ها در اجرای پروژه‌های اینفلوئنسر مارکتینگ و «گذر از مرزها»، اعلام آمادگی برای میزبانی و برگزاری رویدادهای بین‌المللی، ارائه ایده‌های خلاقانه در حوزه توسعه گردشگری خارجی و مشارکت در پروژه‌های تخصصی بین‌المللی از جمله شاخص‌های مهم این بخش بوده است.

چالش‌های پیش روی گردشگری بین‌المللی

شجاعی با اشاره به داده‌ها و تحلیل‌های استخراج‌شده از نتایج ارزیابی، میانگین انطباق عملکرد استان‌ها با سیاست‌ها و دستورالعمل‌های ابلاغی معاونت گردشگری در سال ۱۴۰۴ را حدود ۵۳ درصد اعلام کرد. وی تأکید کرد که در تحلیل این رقم باید مجموعه‌ای از شرایط اثرگذار از جمله تنش‌های منطقه‌ای، فشارهای بین‌المللی و بی‌ثباتی‌های داخلی را نیز مورد توجه قرار داد.

اهمیت ارزیابی برای آینده گردشگری کشور

مدیرکل بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی تصریح کرد که نتایج این ارزیابی صرفاً یک رتبه‌بندی نیست، بلکه می‌تواند به عنوان ابزاری برای شناخت دقیق‌تر ظرفیت‌ها، کاستی‌ها و فرصت‌های پیش‌روی استان‌ها در بازارهای بین‌المللی مورد استفاده قرار گیرد.

وی واکاوی دقیق نتایج ارزیابی از سوی مدیران‌کل استان‌ها را ضروری دانست و گفت: شناسایی نقاط ضعف و چالش‌های موجود و حرکت به سمت انطباق هرچه بیشتر عملکرد استان‌ها با سیاست‌ها و دستورالعمل‌های ابلاغی، می‌تواند زمینه‌ساز ارتقای شاخص‌های عملکردی، تقویت حضور ایران در بازارهای هدف و تحقق اهداف توسعه گردشگری خارجی کشور باشد.