هفته دولت هر سال فرصتی فراهم می‌کند تا مسئولان دولتی علاوه بر ارائه گزارش عملکرد، با مردم به صورت مستقیم دیدار کنند. در همین راستا، مدیران شهرستان پردیس و دستگاه‌های خدمت‌رسان استان تهران، میز خدمتی را در فاز ۱۱ پردیس برگزار کردند تا مطالبات و دغدغه‌های ساکنان این منطقه را از نزدیک بشنوند.

بررسی مطالبات شهروندان در فاز ۱۱

طبق گزارش‌های دریافتی، بخش مهمی از درخواست‌های مردم فاز ۱۱ پردیس به کمبود زیرساخت‌های شهری و خدمات رفاهی بازمی‌گردد. مدیران شهرستان و نمایندگان دستگاه‌های اجرایی پای صحبت شهروندان نشستند تا بررسی کنند چه اقداماتی برای رفع این کمبودها می‌توان انجام داد.

دیدار بی‌واسطه مسئولان و مردم

یکی از نکات مهم این رویکرد، ایجاد فضای گفت‌وگوی مستقیم میان مردم و مسئولان بدون واسطه است. چنین فرصت‌هایی به شهروندان امکان می‌دهد تا مشکلات خود را مستقیماً با تصمیم‌گیران در میان بگذارند و انتظار داشته باشند پیگیری‌های لازم انجام شود.

این اقدام در ادامه برنامه‌های هفته دولت در سراسر کشور صورت گرفته و بخشی از تلاش‌های دولت برای نزدیک‌تر شدن به مردم و پاسخگویی به مطالبات شهروندان به شمار می‌رود.