مرکز اورژانس آذربایجان غربی در تیرماه امسال عملکردی بی‌سابقه را به ثبت رساند؛ تیم‌های عملیاتی این مرکز طی یک ماه گذشته بیش از ۱۲ هزار مأموریت انجام دادند و به هزاران شهروند خدمات درمانی ارائه کردند. این گزارش در حالی منتشر می‌شود که بخش قابل توجهی از تماس‌های مرکز ۱۱۵ نیز به مزاحمت تلفنی و موارد غیراورژانسی اختصاص داشته است.

تماس‌های ۱۱۵؛ آماری که بخشی از آن مزاحمت است

اکبرپور، رئیس اداره دیسپچ اورژانس آذربایجان غربی، با تشریح عملکرد این مرکز در ماه گذشته گفت: در تیرماه مجموعاً ۴۹ هزار و ۷۵۴ تماس با مرکز پیام ۱۱۵ برقرار شده است. از این شمار، ۱۲ هزار و ۴۹۷ تماس توان عملیاتی مرکز را درگیر کرد؛ به طوری که ۶ هزار و ۴۱۹ مورد مزاحمت تلفنی و ۶ هزار و ۷۸ مورد نیز تماس غیراورژانسی بوده است.

به گفته وی، این تماس‌های غیرضروری در حالی ثبت شده‌اند که خطوط ۱۱۵ برای پاسخ‌گویی به بیماران و مصدومان واقعی در نظر گرفته شده و هر تماس غیرضروری می‌تواند تأخیر در رسیدگی به یک وضعیت بحرانی را به همراه داشته باشد.

۱۲ هزار مأموریت و خدمت به بیش از ۱۰ هزار نفر

با وجود حجم بالای تماس‌ها، تیم‌های عملیاتی اورژانس استان در تیرماه ۱۲ هزار و ۶۲ مأموریت را به انجام رساندند و به ۱۰ هزار و ۳۷۷ نفر از مددجویان خدمات درمانی ارائه کردند. از مجموع دریافت‌کنندگان خدمت، ۳ هزار و ۱۱۴ نفر مربوط به حوادث ترافیکی و ۷ هزار و ۲۶۳ نفر مربوط به حوادث غیرترافیکی بوده‌اند.

بر اساس آمار اعلام‌شده، مأموریت‌های اورژانس استان در این ماه به شکل زیر بوده است:

  • یک هزار و ۱۰۴ مأموریت درمان در محل؛
  • ۶ هزار و ۸۳۸ مأموریت منجر به انتقال بیمار به مراکز درمانی؛
  • ۹۴۸ مأموریت با موتورلانس برای افزایش سرعت دسترسی؛
  • ۳۵ مأموریت با اتوبوس آمبولانس برای تقویت پوشش درمانی.

تعهد نیروهای اورژانس؛ روایتی فراتر از آمار

فرزین رضازاده، رئیس اورژانس آذربایجان غربی نیز با اشاره به حجم بالای فعالیت‌ها، تعهد نیروهای اورژانس را ستود و تأکید کرد که اعداد و ارقام گزارش‌های ماهانه، فراتر از آمار، روایتگر یک مأموریت مداوم برای صیانت از جان انسان‌هاست.

وی حضور کارشناسان اورژانس در بیش از ۱۲ هزار مأموریت و در لحظات حیاتی را نشان‌دهنده روحیه ایثارگری و آمادگی بی‌وقفه آنان دانست و افزود: «هر مأموریت، یک فرصت برای نجات زندگی است و ما متعهدیم با بهره‌گیری از تمامی ظرفیت‌های ناوگان، از موتورلانس‌ها تا اتوبوس آمبولانس‌ها، خدمات را با بالاترین سطح استانداردهای علمی به مردم استان ارائه کنیم.»