در سال‌های اخیر، نقش رسانه‌ها در شناساندن ظرفیت‌های گردشگری به عامه مردم به یکی از ارکان اصلی توسعه این صنعت تبدیل شده است. فعالان حوزه گردشگری استان اردبیل معتقدند خبرنگاران با قلم، تصویر و روایت خود می‌توانند افزون بر معرفی زیبایی‌های سفر، مشکلات زیرساختی را نیز بازگو کنند و به بهبود شرایط و حمایت از فعالان این بخش کمک کنند؛ موضوعی که در گفت‌وگوهای اخیر با خبرگزاری مهر مورد تأکید مسئولان و تشکل‌های گردشگری استان قرار گرفت.

خبرنگاران؛ جریان‌سازانی فراتر از یک حرفه

وحید کنعانی، رئیس مجمع نمایندگان استان اردبیل در مجلس شورای اسلامی، با قدردانی از تلاش خبرنگاران در انعکاس دغدغه‌های مردم گفت: خبرنگاری امروز دیگر صرفاً یک حرفه نیست؛ خبرنگاران شخصیت‌های جریان‌سازی هستند که می‌توانند در حوزه‌های مختلف برای استان اثرگذار باشند و در مسیر توسعه و پیشرفت اردبیل نقش‌آفرینی کنند.

وی با اشاره به ظرفیت‌های متعدد استان، به‌ویژه در بخش گردشگری، تأکید کرد: اگر قرار باشد استان در حوزه‌های مختلف به پیشرفت دست یابد، نقش رسانه‌ها بسیار حائز اهمیت است؛ به‌ویژه در گردشگری که رسانه‌ها می‌توانند ظرفیت‌های کم‌نظیر استان را به مردم کشور و حتی خارج از مرزها معرفی کنند.

کنعانی افزود: مناطق نمونه گردشگری، جاذبه‌های طبیعی و تاریخی و نقاطی که ظرفیت جذب گردشگر و درآمدزایی دارند، نیازمند انعکاس گسترده رسانه‌ای هستند. وی با اشاره به حضور میلیون‌ها گردشگر در سرعین تصریح کرد که دیگر شهرستان‌های استان نیز ظرفیت‌های ارزشمندی دارند؛ از خلخال و کوثر در جنوب استان تا پارس‌آباد و بیله‌سوار در شمال و همچنین مرکز استان اردبیل.

به گفته رئیس مجمع نمایندگان استان، بخش قابل توجهی از شناخته شدن این ظرفیت‌ها نتیجه حضور و تلاش خبرنگاران است؛ چراکه آنان با پیگیری مسائل، تهیه گزارش و انتشار اخبار و تصاویر، ظرفیت‌هایی را که برای بسیاری ناشناخته مانده به نمایش گذاشته‌اند. به باور وی، نتیجه این اقدامات نه‌تنها افزایش شناخت از جاذبه‌های استان است، بلکه می‌تواند به رونق گردشگری، افزایش درآمد مردم، ایجاد فرصت‌های اقتصادی و در نهایت توسعه مناطق مختلف منجر شود.

اردبیل؛ مقصدی برای تمام فصول

یحیی نجار قابل، معاون گردشگری اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان اردبیل نیز نقش رسانه‌ها را فراتر از اطلاع‌رسانی رویدادها دانست و گفت: خبرنگاران با روایت ظرفیت‌ها، مطالبه‌گری و معرفی فرصت‌های سرمایه‌گذاری می‌توانند به یکی از ارکان مهم توسعه گردشگری استان تبدیل شوند.

وی با اشاره به ظرفیت‌های متنوع طبیعی، تاریخی، فرهنگی و سلامت اردبیل، معرفی این استان به‌عنوان مقصد گردشگری چهارفصل را یکی از محورهای مهم فعالیت رسانه‌ها برشمرد و افزود: ظرفیت‌های استان تنها به فصل تابستان محدود نمی‌شود؛ سبلان، طبیعت زمستانی، پیست‌های اسکی، آب‌های گرم معدنی، گردشگری سلامت و رویدادهای مختلف، امکان جذب گردشگر در تمام طول سال را فراهم می‌کنند.

نجار قابل، آب‌های گرم معدنی و مراکز آب‌درمانی سرعین را از مهم‌ترین ظرفیت‌های گردشگری استان دانست که می‌توانند در جذب گردشگران داخلی و خارجی، به‌ویژه از کشورهای همسایه، نقش قابل توجهی داشته باشند. وی همچنین بر اهمیت روایت‌سازی در میراث فرهنگی تأکید کرد و گفت: خبرنگار گردشگری نباید تنها به انتشار خبر افتتاح یک مجموعه تاریخی یا بازدید مسئولان اکتفا کند، بلکه باید داستان بناهای تاریخی، آیین‌ها، شخصیت‌های فرهنگی، غذاهای محلی و سبک زندگی مردم منطقه را برای مخاطب روایت کند؛ هر جاذبه گردشگری یک داستان دارد و روایت حرفه‌ای این داستان می‌تواند مخاطب را به گردشگر تبدیل کند.

پوشش رسانه‌ای؛ از قبل از رویداد تا بعد از آن

معاون گردشگری میراث فرهنگی استان با اشاره به ظرفیت روستاها و مناطق طبیعی اردبیل اظهار کرد: معرفی روستاها، چشمه‌ها، مسیرهای طبیعت‌گردی، زندگی عشایری، صنایع‌دستی و غذاهای بومی می‌تواند به توزیع متوازن‌تر گردشگران در سطح استان و شناساندن مقاصد کمتر شناخته‌شده کمک کند.

وی در خصوص رویدادهای گردشگری نیز گفت: جشنواره‌های غذا و آش، موسیقی، صنایع‌دستی و ورزش‌های زمستانی زمانی بیشترین تأثیر را دارند که اطلاع‌رسانی آن‌ها به روز برگزاری محدود نباشد؛ پوشش رسانه‌ای باید از ماه‌ها قبل آغاز شود و در سه مرحله قبل، حین و بعد از برگزاری ادامه یابد تا یک رویداد به جریان رسانه‌ای و در نهایت به فرصتی واقعی برای جذب گردشگر تبدیل شود.

نجار قابل بر لزوم تغییر تصویر اردبیل از مقصدی صرفاً تابستانی به مقصدی چهارفصل تأکید کرد و سبلان، چشم‌اندازهای برفی، پیست‌های اسکی، آب‌درمانی و رویدادهای زمستانی را از جمله ظرفیت‌هایی برشمرد که با معرفی حرفه‌ای می‌توانند سفر به استان در فصل سرد سال را افزایش دهند.

مطالبه‌گری؛ نیمه دیگر مأموریت رسانه

معاون گردشگری اداره‌کل میراث فرهنگی استان در بخش دیگری از سخنان خود بر نقش مطالبه‌گری رسانه‌ها تأکید کرد و گفت: خبرنگاران علاوه بر معرفی ظرفیت‌ها باید مشکلات و موانع توسعه گردشگری را نیز پیگیری کنند؛ موضوعاتی مانند راه‌های دسترسی، تابلوهای گردشگری، حمل‌ونقل، زیرساخت‌های اقامتی، اینترنت، کیفیت خدمات و جذب سرمایه‌گذاری از جمله مسائلی هستند که پیگیری مستمر رسانه‌ای آن‌ها می‌تواند به بهبود شرایط کمک کند.

وی رسانه را حلقه اتصال میان مردم، فعالان بخش خصوصی و دستگاه‌های اجرایی دانست و تصریح کرد: خبرنگاران در حوزه گردشگری تنها انتقال‌دهنده خبر نیستند، بلکه هم‌زمان روایتگر، معرفی‌کننده، مطالبه‌گر و سازنده تصویر مقصد گردشگری هستند.

رسانه‌ها؛ پل ارتباطی سه ضلع گردشگری

مهرداد عالی، رئیس انجمن راهنمایان گردشگری استان اردبیل نیز در این گفت‌وگوها بر نقش مهم و راهبردی خبرنگاران در ایجاد ارتباط میان مسئولان، فعالان بخش خصوصی و مردم تأکید کرد و گفت: مسئولان و مدیران، بخش خصوصی و فعالان گردشگری و همچنین مردم و جوامع محلی، سه ضلع اصلی توسعه گردشگری هستند و رسانه‌ها می‌توانند به‌عنوان پل ارتباطی میان این سه ضلع، نقش مؤثری در ایجاد هم‌افزایی و انتقال مطالبات داشته باشند.

عالی افزود: خبرنگار با حضور در میدان می‌تواند دغدغه‌های فعالان بخش خصوصی را به مدیران منتقل کند، سیاست‌ها و برنامه‌های مسئولان را برای مردم تبیین کند و ظرفیت‌ها و مطالبات جامعه محلی را نیز به گوش مسئولان و فعالان گردشگری برساند.

به باور فعالان گردشگری استان، اگر ظرفیت‌های اردبیل با نگاه تخصصی، روایت حرفه‌ای و مطالبه‌گری مستمر رسانه‌ای معرفی و پیگیری شوند، می‌توان گام‌های مؤثری برای تبدیل این استان به یکی از مقاصد مهم گردشگری کشور در تمام فصول سال برداشت.