هادی عموسلطانی، رئیس اداره حملونقل مسافر اداره کل راهداری و حملونقل جادهای استان قم اعلام کرد: در راستای صیانت از حقوق شهروندان و ارائه خدمات مطلوب به زائران و مسافران سفرهای ماه صفر، دو شرکت حملونقل مسافر جادهای (اتوبوس) به دلیل تخلفات اثباتشده در این استان به تعطیلی یکماهه و پرداخت جریمه نقدی محکوم شدند.
تخلفات منجر به محکومیت
به گفته عموسلطانی، عمده تخلفات این شرکتها و دفاتر فروش بلیت در قم شامل موارد زیر بوده است:
- فروش بلیت خارج از ضابطه و مقررات
- هدایت مسافران به خارج از پایانه مسافربری
- گرانفروشی و دریافت مبالغ بیش از نرخ مصوب
وی تأکید کرد که با این تخلفات به سرعت برخورد شده و پروندهها بدون اطاله زمانی رسیدگی و رای لازم صادر و اجرا شده است.
تشکیل کمیسیون ویژه رسیدگی به تخلفات
رئیس اداره حملونقل مسافر استان قم با اشاره به تشدید بازدیدهای میدانی از پایانههای مسافری و گلوگاههای جادهای در ایام مناسبتی سال، بهویژه ماه صفر، گفت: کمیسیون ویژه رسیدگی به تخلفات حملونقل با حضور نماینده اداره حقوقی، معاون حملونقل، رئیس اداره مسافر اداره کل راهداری و حملونقل جادهای استان و رئیس انجمن صنفی شرکتهای حملونقل مسافر استان تشکیل میشود.
این کمیسیون در بازه زمانی کوتاه و در محل پایانه مرکزی قم نسبت به رسیدگی به موارد تخلف، صدور و اجرای رأی اقدام میکند تا سرعت رسیدگی در ایام پرترافیک سفر افزایش یابد.
ممنوعیت فروش بلیت به مقاصد غیرمجاز در پیک سفر
عموسلطانی با یادآوری اینکه در ایام مناسبتی و پیک سفر، ناوگان عمومی حملونقل مسافر جادهای به جابجایی مسافران به مقاصد اعلامشده از سوی ستاد مرکزی سفرها اختصاص مییابد، تصریح کرد: فروش بلیت و اختصاص ناوگان به مقاصد دیگر در این ایام ممنوع است و تخلف محسوب میشود و بلافاصله با آن برخورد قانونی صورت میگیرد.
اطلاعرسانی نرخنامه و راههای گزارش تخلف
وی افزود: نرخنامه بلیت سفرها در ایام مناسبتی از طرق مختلف از جمله نصب بنر در پایانهها، رسانههای جمعی و زیرنویس برنامههای صداوسیما اطلاعرسانی میشود و مسافران در صورت مشاهده هرگونه مغایرت در نرخ بلیت میتوانند به مراکز رسیدگی مراجعه کنند.
رئیس اداره حملونقل مسافر اداره کل راهداری و حملونقل جادهای استان قم همچنین از استقرار میز خدمت در پایانه مرکزی شهرستان قم خبر داد و گفت: کاربران در صورت مشاهده هر نوع تخلف میتوانند به دفتر نمایندگی اداره کل مراجعه و موضوع را مطرح کنند که در صورت اثبات تخلف، بلافاصله رسیدگی میشود.
خدمات رسانی به زائران در مسیر بازگشت
عموسلطانی در پایان ضمن قدردانی از خادمان سفرهای ماه صفر اظهار کرد: برای ارائه خدمات مطلوب به زائران، شمار زیادی از همکاران این اداره کل با استقرار در پایانههای مرزی نسبت به تأمین ناوگان بهویژه در دور بازگشت سفرها اقدام کردند و این خدمات در ایام پایانی ماه صفر نیز با استقرار در پایانه مسافربری مشهد و راههای ارتباطی ادامه دارد.
نظرات (0)