عبدالباسط پیری، معاون حمل و نقل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای جنوب استان سیستان و بلوچستان، از عملکرد مطلوب ناوگان حمل و نقل عمومی این منطقه در جابه‌جایی مسافران خبر داد. به گفته وی، در بازه زمانی مورد بررسی، ۹۷۹ هزار و ۴۶۰ مسافر در قالب ۱۷۸ هزار و ۷۵۰ سفر جابه‌جا شده‌اند.

این آمار نشان‌دهنده رشد ۶ درصدی تعداد سفرها نسبت به مدت مشابه در سال گذشته است که بیانگر افزایش تقاضای مردم برای استفاده از وسایل حمل و نقل عمومی در جنوب استان می‌باشد.

نظارت مضاعف بر عملکرد شرکت‌های حمل و نقلی

پیری تصریح کرد که سیاست اصلی اداره کل، تضمین جابه‌جایی ایمن و آسان مسافران است. در همین راستا، نظارت مضاعفی بر نحوه عملکرد شرکت‌ها و ناوگان عمومی اعمال می‌شود تا از کیفیت خدمات ارائه‌شده اطمینان حاصل گردد.

ارتقای خدمات فروش بلیت در بستر وب

وی همچنین به اقدامات انجام‌شده در حوزه ارائه خدمات الکترونیکی به مسافران اشاره کرد و گفت: در حال حاضر بسیاری از خدمات از جمله فروش بلیت در بستر وب به مسافران ارائه می‌شود. به گفته پیری، ارتقای مداوم خدمات با توجه به مطالبات مسافران، جزو ضروریات ادامه فعالیت در این بخش است.

چالش‌ها و فرصت‌های حمل و نقل مسافری در جنوب استان

در جنوب سیستان و بلوچستان ۴۲ شرکت حمل و نقلی در بخش مسافر فعالیت می‌کنند که نقش مهمی در جابه‌جایی شهروندان و مسافران ایفا می‌کنند. این تعداد شرکت، نشان‌دهنده گسترش زیرساخت‌های حمل و نقلی در منطقه‌ای است که به دلیل وسعت جغرافیایی و پراکندگی جمعیت، نیازمند توجه ویژه به این حوزه است.

مسافران می‌توانند هرگونه انتقاد، پیشنهاد یا شکایت خود از شرکت‌ها، پایانه‌های مسافربری و یا رانندگان حوزه حمل و نقل مسافر بین‌شهری را از طریق سامانه ۱۴۱ به اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای جنوب استان اطلاع دهند تا مورد پیگیری قرار گیرد.