علی خندانی، رئیس کانون سردفتران و دفتریاران، در تازه‌ترین اظهارات خود به دو موضوع مهم در حوزه دفاتر اسناد رسمی پرداخته است: حمایت از اقشار آسیب‌پذیر در بهره‌مندی از خدمات دفتری و مشکلات ناشی از قطعی سامانه‌های الکترونیکی.

حمایت از اقشار نیازمند در تنظیم اسناد

خندانی در بخش نخست سخنان خود توضیح داد که بخشی از هزینه‌های تنظیم اسناد در دفاتر رسمی مربوط به حق‌التحریر است و کانون وظیفه دارد به افراد ناتوان و نیازمند مالی کمک کند. به گفته او، در بخشنامه‌های حق‌التحریر که از سوی رئیس قوه قضاییه ابلاغ می‌شود، یکی از بندها مستقیماً به حمایت از این افراد اختصاص دارد.

افرادی که توسط سازمان‌ها و نهادهای حمایتی معرفی شوند، می‌توانند از تخفیف‌ها و معافیت‌هایی برای تنظیم اسناد خود بهره‌مند شوند. این فرایند پس از معرفی فرد به کانون آغاز شده و پس از صحت‌سنجی اظهارات، به صورت نوبه‌ای یا تصادفی افراد واجد شرایط به دفاتر معرفی می‌شوند.

رئیس کانون سردفتران همچنین تأکید کرد افرادی که شخصاً برای استفاده از این حمایت‌ها مراجعه می‌کنند نیز می‌توانند نیاز خود را اعلام کنند و پس از احراز صلاحیت، از مزایای مذکور استفاده نمایند.

بیش از ۱۵ سامانه برای تنظیم یک سند

در بخش مهمی از اظهارات، خندانی به مشکل تکراری و مهم قطعی سامانه‌های الکترونیکی اشاره کرد. به گفته او، برای تنظیم یک سند در دفتر اسناد رسمی، گاهی بیش از ۱۵ تا ۱۶ سامانه مختلف باید همزمان فعال باشند. بخشی از این سامانه‌ها متعلق به سازمان ثبت اسناد هستند و بخش دیگر متعلق به دستگاه‌ها و مجموعه‌های خارجی که باید به سامانه‌های ثبت متصل باشند.

خندانی در توضیح این مشکل گفت: «مشکلات قطعی سامانه‌ها ممکن است ناشی از ارتباط اینترنتی، زیرساخت‌ها یا محدودیت‌هایی باشد که در مقاطع مختلف ایجاد می‌شود.» او تأکید کرد این مشکل منحصر به دفاتر اسناد رسمی نیست و بسیاری از مجموعه‌هایی که خدمات الکترونیکی ارائه می‌دهند با آن مواجه‌اند.

سامانه‌های حیاتی که باید همیشه برخط باشند

خندانی فهرستی از سامانه‌های اصلی و حیاتی برای فعالیت دفاتر اسناد رسمی ارائه کرد: سامانه سازمان امور مالیاتی، ثبت احوال، ثنا (مرکز آمار و اطلاعات قوه قضاییه)، شاهکار و املاک و اسکان. به گفته او، اگر این سامانه‌ها از مدار خارج شوند، دفاتر اسناد رسمی در تنظیم اسناد با مشکل جدی مواجه شده و حتی ممکن است نتوانند خدمتی ارائه دهند.

او در عین حال تصریح کرد که ممکن است سازمان ثبت با برخی مجموعه‌ها توافق کند تا در مقاطعی سامانه‌ای از مدار خارج شود، اما این وضعیت مطلوب نیست. به گفته خندانی، این سامانه‌ها باید همواره به صورت آنلاین و برخط به دفاتر خدمات دهند تا اسناد با اطمینان و به صورت کامل تنظیم شوند.

نیاز به اصلاحات ساختاری

رئیس کانون سردفتران در پایان با اشاره به لزوم اصلاحات ساختاری در برخی سامانه‌ها گفت: «برخی از این سامانه‌ها نیازمند اصلاحاتی در ساختار خود هستند و اتصال آنها به سازمان ثبت باید تقویت شود.» او ابراز امیدواری کرد این اصلاحات در زمان مناسب انجام شود تا فرایند ارائه خدمات و تنظیم اسناد رسمی برای مردم با سهولت بیشتری صورت گیرد.