برنامه «قرارگاه جنگ» از تولیدات تحلیلی رسانه ملی در حوزه جنگ و تحولات بین‌الملل، طی ماه‌های اخیر به یکی از برنامه‌های پرمخاطب شبکه افق تبدیل شده است؛ برنامه‌ای که با وجود پخش در ساعت ۲۳ و در کنداکتور شبانه، توانسته ارتباطی پایدار با طیف گسترده‌ای از مخاطبان برقرار کند و بازخوردهای قابل توجهی را از طریق سامانه ۱۶۲ و ارتباط مستقیم با روابط عمومی دریافت کند.

به همین بهانه، عوامل این برنامه با حضور در اداره کل روابط عمومی سازمان صداوسیما، در نشستی رو در رو با مدیران این اداره کل، به بررسی بازخوردها، نقدها و پیشنهادهای مردمی پرداختند؛ نشستی که به گفته مدیران صداوسیما، فرصتی برای شنیدن صدای بی‌واسطه مردم و استفاده از آن در ارتقای کیفی برنامه بود.

نشست بی‌واسطه با مردم در روابط عمومی صداوسیما

در این دیدار، تیم تولید «قرارگاه جنگ» متشکل از سیدهاشم موسوی تهیه‌کننده، مهدی قریشی سردبیر، سیدحسین حسینی مجری و جمعی از کارشناسان از جمله شایان میرزایی، حسام احدی و محمدمهدی غلامی حضور داشتند و از تجربه تولید برنامه، شیوه تعامل با مخاطبان و مهم‌ترین نکاتی که مردم در تماس‌های خود مطرح کرده‌اند، سخن گفتند.

حسین قرایی، مدیرکل روابط عمومی سازمان صداوسیما، در این نشست با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم رسانه با مردم گفت: نشست‌های این‌چنینی فرصتی ارزشمند است تا بدون واسطه، نظرها و نقدهای مخاطبان شنیده و به عوامل برنامه منتقل شود. وی «قرارگاه جنگ» را از برنامه‌های قابل تحسین شبکه افق توصیف کرد و افزود: بازخوردهایی که در این مدت از مردم دریافت کرده‌ایم نشان می‌دهد مخاطبان به‌صورت مستمر برنامه را دنبال می‌کنند و نسبت به محتوا و شیوه ارائه آن علاقه‌مند هستند.

قرایی با اشاره به حجم تماس‌های مردمی درباره این برنامه خاطرنشان کرد: در کنار استقبال گسترده، لازم است همه صداها از جمله نقدها و پیشنهادها جمع‌آوری و بررسی شود تا نقاط قوت و ضعف برنامه دقیق‌تر شناسایی و مسیر اصلاح و تقویت آن هموار شود.

روایت تهیه‌کننده از غافلگیری نسبت به استقبال مخاطبان

سیدهاشم موسوی، تهیه‌کننده «قرارگاه جنگ»، با بیان اینکه بخش عمده تماس‌های مردمی با تشکر و خداقوت همراه بوده، گفت: مخاطبان از نحوه اجرا، تنوع موضوعات و کارشناسان و همچنین پرداختن به ابعاد مختلف جنگ، حواشی آن و محور مقاومت استقبال کرده‌اند. البته در کنار این همراهی، برخی نقدها درباره ترکیب کارشناسان نیز مطرح شده که آن را مغتنم می‌دانیم.

به گفته موسوی، رویکرد اصلی برنامه این است که صدای بخشی از مردم باشد که در میدان حضور دارند و بار اصلی تحولات را بر دوش می‌کشند. او تأکید کرد: باید فضایی فراهم شود تا کارشناسان مختلف بتوانند بدون محدودیت، نقاط قوت و ضعف شرایط را بیان کنند و اگر چنین فضایی شکل بگیرد، مردم همراهی مؤثرتری با دولت و رسانه ملی خواهند داشت.

تهیه‌کننده برنامه حضور در سامانه ۱۶۲ و گفت‌وگوی مستقیم با مخاطبان را تجربه‌ای تازه برای تیم سازنده دانست و گفت: در ابتدا تصور نمی‌کردیم برنامه‌ای که در شبکه افق و در ساعات پایانی شب پخش می‌شود، بتواند مخاطبان وفادار پیدا کند، اما پیگیری و همراهی مردم نشان داد که «قرارگاه جنگ» توانسته جای خود را در میان مخاطبان باز کند.

موسوی تنوع کارشناسان را یکی از تمایزهای برنامه عنوان کرد و افزود: برخلاف بسیاری از برنامه‌ها که تنها از یک یا دو کارشناس ثابت استفاده می‌کنند، ما تلاش کردیم از چهره‌های متنوع بهره بگیریم و حتی فرصت حضور مقابل دوربین را برای افرادی فراهم کنیم که پیش‌تر بیشتر در حوزه تحلیل و نویسندگی فعال بودند و کمتر دیده شده بودند. نتیجه نشان داد این افراد توان بالایی در برقراری ارتباط با مخاطب دارند.

او همچنین به سختی کار شبانه اشاره کرد و گفت: تولید و پخش برنامه تا ساعات پایانی شب، بخش زیادی از زندگی عوامل را تحت تأثیر قرار داده، اما آنچه انگیزه ادامه مسیر است، انرژی و همراهی مردم است.

تمرکز بر جبهه مقابل؛ خط قرمز ورود به سیاست داخلی

به گفته تهیه‌کننده، «قرارگاه جنگ» در ادامه مسیر نیز قصد ندارد وارد مباحث جناحی و سیاست داخلی شود. تمرکز اصلی برنامه بر رفتار و اقدامات دشمن، تحلیل وضعیت آمریکا و رژیم صهیونیستی، تحولات منطقه و رصد جبهه مقابل خواهد بود و مسائل داخلی نیز تنها در پیوند با همین موضوعات بررسی می‌شود.

مهدی قریشی، سردبیر برنامه نیز در این نشست با اشاره به سیاست تعاملی «قرارگاه جنگ» گفت: از ابتدای کار تلاش کردیم به‌صورت مستمر نظر و پیشنهاد مردم را دریافت کنیم و بر اساس نیاز و علاقه آنان، ساختار برنامه را به‌روزرسانی کنیم. به همین دلیل تاکنون بسته‌های خبری، کارشناسان و مهمانان جدیدی به برنامه افزوده شده است.

قریشی توضیح داد: تماس‌ها و نظرات مردم از استان‌های مختلف نشان می‌دهد مخاطبان علاوه بر پیگیری مداوم، درباره جزئیات محتوا، کارشناسان و بخش‌های مختلف برنامه نیز دیدگاه دارند و همین بازخوردها نقش مهمی در تحول برنامه داشته است.

وی با اشاره به گستره موضوعی برنامه افزود: مأموریت اصلی ما شناخت جبهه مقابل است؛ اینکه این جبهه در چه شرایطی قرار دارد، چه اهدافی را دنبال می‌کند و چه تصمیم‌هایی در عرصه بین‌الملل می‌گیرد. به همین دلیل از کارشناسان و کارشناس‌مجری‌های متنوع در حوزه‌های آمریکا، اروپا، روسیه، ناتو، ترکیه، رژیم صهیونیستی، پاکستان و سایر مناطق بهره می‌گیریم و با توجه به تحولات اخیر، حوزه یمن نیز به مجموعه محورهای کارشناسی اضافه خواهد شد.

سردبیر «قرارگاه جنگ» درباره روند تولید روزانه نیز گفت: بخش عمده کار هر روز بر اساس آخرین اخبار و تحولات تنظیم می‌شود؛ از پلاتوی مجری و محتوای کارشناسی تا چینش مهمانان و آیتم‌های میان‌برنامه. با وجود داشتن سیاست کلی و کنداکتور مشخص، برنامه باید انعطاف کافی برای واکنش سریع به رویدادهای مهم را داشته باشد.

صمیمیت به جای خشکی سیاسی؛ میدان دادن به نسل جوان

سیدحسین حسینی، مجری برنامه نیز تجربه حضور در ۱۶۲ و شنیدن مستقیم صدای مردم را متفاوت از تجربه‌های پیشین خود از جمله برنامه «به افق فلسطین» توصیف کرد و گفت: مخاطبان از سراسر کشور تماس گرفته‌اند و علاوه بر قدردانی، پیشنهادها و انتقادهای مشخصی را نیز مطرح کرده‌اند.

به گفته حسینی، یکی از نکات مورد اشاره مخاطبان، کاهش نظم حضور برخی کارشناسان محبوب بوده که توضیحات لازم به آنان ارائه شده و تلاش می‌شود این چهره‌ها دوباره به برنامه بازگردند. برخی مخاطبان نیز تأکید داشته‌اند رسانه در قبال کسانی که موجب تفرقه می‌شوند نباید تعارف داشته باشد و باید صریح‌تر روشنگری کند.

وی درباره زمان پخش نیز گفت: دیدگاه‌ها متفاوت است؛ عده‌ای خواستار پخش زودتر برنامه هستند و عده‌ای دیگر به دلیل حضور در تجمع‌ها و فعالیت روزانه، ساعت ۲۳ را مناسب می‌دانند. توجه مردم به جزئیاتی مانند به‌کارگیری معادل‌های فارسی و تلفظ درست واژه‌ها نیز نشان‌دهنده دقت بالای مخاطبان است.

حسینی، صمیمیت را نقطه تمایز «قرارگاه جنگ» با برنامه‌های رسمی سیاسی دانست و اظهار کرد: با وجود اینکه موضوعات برنامه عمدتاً سیاسی و مرتبط با جنگ است، تلاش کرده‌ایم فضایی خشک و رسمی را کنار بگذاریم و ارتباطی نزدیک‌تر و انسانی‌تر با مخاطب بسازیم. این صمیمیت کمک کرده سیاست از موضوعی دور و انتزاعی به دغدغه‌ای ملموس در زندگی روزمره مردم تبدیل شود.

او حضور پررنگ کارشناسان جوان را از دیگر ویژگی‌های مهم برنامه دانست و افزود: پیش از این کمتر به جوانان در برنامه‌های سیاسی و تخصصی تلویزیون میدان داده می‌شد، اما «قرارگاه جنگ» این فرصت را فراهم کرد و استقبال مردم ثابت کرد جوانان نیز می‌توانند در عرصه تحلیل سیاسی و رسانه‌ای حضوری موفق و اثرگذار داشته باشند.

مجری برنامه در پایان، همدلی و انسجام تیم تولید را رمز موفقیت برنامه خواند و گفت: وقتی عوامل یکدیگر را به‌خوبی می‌شناسند، گاه با یک نگاه متوجه می‌شوند چه نکته‌ای باید گفته شود و از چه موضوعی عبور کرد. همین هماهنگی و تجربه مشترک، «قرارگاه جنگ» را به برنامه‌ای متفاوت تبدیل کرده است.

«قرارگاه جنگ» هر شب ساعت ۲۳ از شبکه افق پخش می‌شود و به گفته عوامل آن، همچنان با تکیه بر بازخوردهای مردمی و تحلیل تحولات جبهه مقابل، مسیر خود را ادامه خواهد داد.