صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان با اعزام تیم‌های تخصصی ارزیابی به استان‌های مازندران و گیلان، روند بررسی دقیق خسارات ناشی از سیل اخیر را آغاز کرده است. این اقدام پس از شدت گرفتن بارش‌ها و گسترش دامنه آسیب‌ها در شماری از شهرستان‌ها و روستاهای شمال کشور صورت گرفته است.

اعزام تیم فنی به مناطق سیل‌زده شمال

به دنبال تداوم بارش‌های سنگین و جاری شدن سیلاب در بخش‌هایی از دو استان شمالی، تیم ارزیاب و کارشناسان صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان برای انجام بررسی‌های میدانی راهی مناطق سیل‌زده شدند. این تیم‌ها پس از حضور در مناطق آسیب‌دیده، ضمن بازدید میدانی از واحدهای مسکونی خسارت‌دیده، نشست‌هایی را با مسئولان استانی و ستاد مدیریت بحران برگزار کردند.

هدف از این جلسات، هماهنگی هرچه بیشتر برای تسریع در شناسایی، مستندسازی و برآورد خسارت عنوان شده است. مسئولان صندوق تاکید کرده‌اند که همکاری نزدیک با دستگاه‌های اجرایی و مدیریت بحران استان‌ها، زمینه ارزیابی دقیق‌تر و جلوگیری از اطاله روند رسیدگی را فراهم خواهد کرد.

برآورد اولیه؛ بیش از هزار واحد مسکونی آسیب دیده است

بر اساس ارزیابی‌های مقدماتی انجام‌شده در روزهای نخست پس از فروکش کردن سیلاب، پیش‌بینی می‌شود بیش از هزار واحد مسکونی در شهرستان‌ها و روستاهای درگیر در مازندران و گیلان دچار آسیب‌های جزئی تا کلی شده باشند. میزان دقیق خسارت‌ها پس از تکمیل بازدیدهای کارشناسی و بررسی پرونده‌های هر واحد به‌صورت تفکیکی اعلام خواهد شد.

اعزام کارشناسان در شرایطی انجام شده که با کاهش سطح آب و بازگشت تدریجی مناطق به شرایط عادی، امکان دسترسی به مناطق آسیب‌دیده و آغاز عملیات کارشناسی فراهم شده است. صندوق بیمه حوادث طبیعی اعلام کرده است که اولویت اصلی، ثبت سریع اطلاعات و جلوگیری از تأخیر در تشکیل پرونده‌های خسارت است.

منازل دارای انشعاب قانونی برق تحت پوشش بیمه هستند

روابط عمومی صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان با تأکید بر آرامش خاطر هموطنان اعلام کرد: کلیه منازل مسکونی دارای انشعاب قانونی برق به‌صورت خودکار تحت پوشش این صندوق قرار دارند و نیازی به مراجعه حضوری یا ثبت‌نام جداگانه برای استفاده از خدمات بیمه حوادث طبیعی وجود ندارد.

بر همین اساس، مالکان واحدهای آسیب‌دیده در مناطق سیل‌زده مازندران و گیلان که دارای کنتور و اشتراک قانونی برق هستند، مشمول دریافت خسارت خواهند بود. صندوق تاکید کرده است که بلافاصله پس از تکمیل فرآیند ارزیابی و تأیید میزان خسارت، پرداخت‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود.

روند ارزیابی و پرداخت خسارت چگونه پیش می‌رود؟

فرآیند رسیدگی به خسارت‌های سیل اخیر در چند گام اجرایی دنبال می‌شود:

  • ارزیابی میدانی: حضور کارشناسان ارزیاب در محل، عکس‌برداری، ثبت مشخصات واحد و تعیین درجه آسیب‌دیدگی ساختمان.
  • هماهنگی با مدیریت بحران: تطبیق اطلاعات میدانی با گزارش‌های فرمانداری‌ها، دهیاری‌ها و ستاد بحران برای احراز دقیق خسارت.
  • تشکیل پرونده و برآورد مالی: جمع‌بندی گزارش‌های کارشناسی و تعیین مبلغ خسارت قابل پرداخت بر اساس ضوابط صندوق.
  • پرداخت خسارت: واریز مبلغ به حساب مالکان پس از نهایی شدن ارزیابی‌ها، بدون نیاز به طی کردن فرآیندهای پیچیده بیمه‌ای.

تاکید بر سرعت و شفافیت در امدادرسانی

صندوق بیمه حوادث طبیعی ساختمان با اشاره به تجربه سیلاب‌های گذشته اعلام کرده که تلاش می‌کند با استفاده از ظرفیت نیروهای ارزیاب بومی و اعزامی، زمان رسیدگی را به حداقل برساند. همچنین از ساکنان مناطق آسیب‌دیده خواسته شده است ضمن حفظ مستندات مربوط به خسارت از جمله تصاویر و مدارک مالکیت، همکاری لازم را با تیم‌های کارشناسی داشته باشند.

این صندوق از شهروندان خواسته است اخبار و اطلاعیه‌های مربوط به نحوه پیگیری پرونده‌های خسارت را تنها از طریق مراجع رسمی صندوق و ستاد مدیریت بحران استان‌ها دنبال کنند و از مراجعه به افراد و واسطه‌های غیررسمی خودداری کنند.

سیل اخیر در نوار شمالی کشور بار دیگر اهمیت پوشش فراگیر بیمه حوادث طبیعی برای کاهش فشار اقتصادی بر خانواده‌های خسارت‌دیده را نشان داد. کارشناسان تاکید می‌کنند که با توجه به تغییر اقلیم و افزایش رخدادهای حدی مانند بارش‌های سیل‌آسا، تقویت آمادگی، لایروبی مسیل‌ها و اطلاع‌رسانی به‌موقع نقش مهمی در کاهش خسارات جانی و مالی دارد.