محسن سیفی، مدیرعامل بانک ملی ایران، به مناسبت نودوهشتمین سالروز تأسیس این بانک با انتشار پیامی، ضمن گرامیداشت این رویداد تاریخی، بر جایگاه اعتماد مردم به عنوان بزرگترین سرمایه بانک و ضرورت حرکت شتابان به سوی بانکداری هوشمند تأکید کرد.
به گفته سیفی، تداوم فعالیت یک نهاد اقتصادی برای نزدیک به یک قرن، خود گواهی بر اعتمادی است که نسل به نسل شکل گرفته و امروز مسئولیتی سنگینتر از گذشته بر دوش مجموعه بانک ملی قرار داده است؛ اعتمادی که ارزش آن را باید در زندگی روزمره مردم، در پویایی اقتصاد و در حافظه جمعی ملت جستوجو کرد.
ریشهای ملی؛ تولد بانکی برآمده از اراده ایرانی
بانک ملی ایران در بیستم شهریور ۱۳۰۷ و برآمده از یک خواست فراگیر اجتماعی و اقتصادی متولد شد. سیفی در پیام خود یادآور شد که تأسیس این بانک، تحقق آرزویی دیرینه در ذهن ایرانیان بود؛ آرزوی داشتن بانکی متکی بر اراده و سرمایه داخلی که بتواند نماد استقلال اقتصادی کشور باشد.
همین خاستگاه ملی سبب شد نام بانک ملی ایران از نخستین روز فعالیت با مفاهیمی چون اعتماد، تعلق ملی و مسئولیت اجتماعی پیوند بخورد. نامی که طی ۹۸ سال گذشته نه فقط به عنوان یک بنگاه مالی، بلکه به عنوان بخشی از هویت اقتصادی ایران شناخته شده است.
میراث دیروز، مسئولیت امروز
مدیرعامل بانک ملی با اشاره به گذشت ۹۸ سال از آغاز به کار این بانک، تصریح کرد که نگاه به گذشته با احترام همراه است، اما آنچه امروز اهمیت بیشتری دارد، کیفیت حضور بانک در زندگی مردم است. به تعبیر او، اعتبار یک نهاد بزرگ با سابقهاش آغاز میشود، اما با کارآمدی امروز و توان پاسخگویی به نیازهای جامعه معنا مییابد.
از نگاه سیفی، ارزش واقعی این میراث تاریخی در آن است که تجربه انباشته نزدیک به یک قرن، به تصمیمهای تازه، خدمات بهتر و راهحلهای متناسب با شرایط امروز اقتصاد ایران تبدیل شود. رویکردی که میتواند فاصله میان اعتبار تاریخی و انتظارات نسل جدید مشتریان را پر کند.
نقشه راه تحول؛ از بانکداری دیجیتال تا حمایت از تولید
سیفی در بخش دیگری از پیام خود، نقطه کنونی بانک ملی ایران را تلاقی تجربه تاریخی و ضرورت تحول توصیف کرد و محورهای اصلی مسیر آینده را برشمرد. به گفته او، توسعه بانکداری دیجیتال، بازطراحی فرآیندها، ارتقای تجربه مشتری، بهرهگیری هوشمندانه از فناوریهای نوین، حمایت مؤثر از تولید و کسبوکارها و تقویت سرمایه انسانی، ارکان اصلی شکلدهی به سیمای آینده بانک خواهد بود.
وی تأکید کرد بانکی با چنین عقبه تاریخی باید در سرعت تحول نیز همتراز نام و اعتبار خود حرکت کند؛ به گونهای که هم پاسخگوی انتظارات مشتریان خرد و کلان باشد و هم نقش فعالتری در تأمین مالی بخشهای مولد اقتصاد، تسهیل خدمات روزمره و توسعه عدالت در دسترسی به خدمات بانکی ایفا کند.
- توسعه زیرساختهای بانکداری دیجیتال و خدمات غیرحضوری
- بهینهسازی فرآیندها و ارتقای تجربه مشتری در شعب و سامانهها
- کاربرد هوشمند فناوری برای افزایش سرعت، امنیت و شفافیت
- حمایت هدفمند از تولید، بنگاههای کوچک و متوسط و کارآفرینی
- سرمایهگذاری بر آموزش و توانمندسازی نیروی انسانی
سرمایه انسانی، نگهبان اعتماد ۹۸ ساله
مدیرعامل بانک ملی ایران، بزرگترین دارایی این بانک را اعتماد مردمی دانست که در نسلهای مختلف، بانک ملی را انتخاب کردهاند و در کنار آن، سرمایه انسانی متعهدی که در سراسر کشور مسئولیت پاسداری از این اعتماد را بر عهده دارد.
او با قدردانی از همکاران شاغل، پیشکسوتان و همه کسانی که بخشی از عمر و توان خود را برای ساختن این اعتبار صرف کردهاند، گفت: استمرار این اعتماد بدون تلاش شبکه گسترده کارکنان و مدیران در سطوح مختلف ممکن نبوده است.
تجدید عهد برای بانکداری آینده
سیفی نودوهشتمین سالروز تأسیس بانک ملی ایران را فرصتی برای تجدید عهد توصیف کرد؛ عهدی برای آنکه به پشتوانه تجربه دیروز، پاسخگوی نیاز امروز باشیم و برای فردایی آماده شویم که در آن بانکداری، هوشمندتر، سریعتر، در دسترستر و انسانیتر خواهد بود.
وی در پایان پیام خود تأکید کرد: بانک ملی ایران میراثی ارزشمند در حافظه اقتصادی کشور و مسئولیتی بزرگ در برابر آینده ایران است و پاسداری از این نام به معنای شایستهتر شدن هر روزه برای اعتمادی است که نزدیک به یک قرن همراه این بانک بوده است.
نظرات (0)