شهرداری ارومیه در مسیر هوشمندسازی خدمات شهری به دستاوردی تازه رسید. با دریافت نخستین شناسه یکتا برای صدور پروانههای ساختمانی، نام ارومیه در فهرست شهرهای پیشرو کشور در حوزه خدمات الکترونیک شهرسازی قرار گرفت.
میر وحید بدر میران، رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری ارومیه با اعلام این خبر گفت: این دستاورد با حمایت سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری و با تلاش مستمر کارکنان و کارشناسان متخصص این مجموعه محقق شده است و ارومیه را به جمع معدود شهرهای کشور مجهز به این ظرفیت وارد میکند.
شناسه یکتا چه تحولی ایجاد میکند؟
به گفته بدر میران، دریافت شناسه یکتا تنها یک اقدام اداری نیست، بلکه زیرساختی کلیدی برای یکپارچهسازی فرآیندهای حوزه شهرسازی محسوب میشود. این شناسه امکان ثبت، رهگیری و تبادل دقیق اطلاعات پروانههای ساختمانی را در بستر سامانههای الکترونیکی فراهم کرده و از موازیکاری و پراکندگی اطلاعات جلوگیری میکند.
وی افزود: اجرای این ظرفیت، انطباق کامل فرآیند صدور پروانههای ساختمانی با الزامات جدید قانونی را ممکن میسازد و تبادل اطلاعات میان سامانههای مرتبط درون و برونسازمانی را تسهیل میکند. به این ترتیب، روند بررسی درخواستها، استعلامها و صدور مجوزها با دقت و سرعت بیشتری انجام خواهد شد.
گامی مهم بهسوی شفافیت و شهر هوشمند
رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری ارومیه تأکید کرد: دریافت شناسه یکتا، گامی مهم در توسعه خدمات الکترونیکی، افزایش شفافیت و حرکت بهسوی مدیریت هوشمند شهری به شمار میرود. وقتی فرآیندها بهصورت یکپارچه و قابل رهگیری در سامانههای دیجیتال ثبت شوند، امکان نظارت دقیقتر، کاهش مراجعات حضوری و پاسخگویی شفافتر به شهروندان فراهم میشود.
- یکپارچهسازی فرآیندهای شهرسازی و جلوگیری از جزیرهای عمل کردن سامانهها
- افزایش شفافیت در مراحل صدور پروانه و کاهش زمینههای تخلف و خطای انسانی
- تسهیل تبادل اطلاعات میان شهرداری، دستگاههای اجرایی و سامانههای ملی مرتبط
- انطباق با الزامات قانونی جدید در حوزه صدور مجوزهای ساختمانی
به گفته او، هوشمندسازی فرآیند صدور پروانه، در نهایت به نفع شهروندان و سازندگان خواهد بود؛ چرا که زمان انتظار برای دریافت مجوز کوتاهتر، روند کار قابل پیگیری بهصورت برخط و اطلاعات بهصورت متمرکز و دقیق در دسترس خواهد بود.
توسعه زیرساختهای دیجیتال ادامه دارد
بدر میران یادآور شد: سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری ارومیه با تکیه بر توان تخصصی نیروهای خود، توسعه زیرساختهای دیجیتال و هوشمندسازی خدمات شهری را بهصورت مستمر دنبال میکند. هدف اصلی این سازمان، تسریع در ارائه خدمات، ارتقای کیفیت خدمترسانی و افزایش رضایت شهروندان است.
وی خاطرنشان کرد: دستیابی به شناسه یکتا، نقطه آغاز مسیر تحول دیجیتال در حوزه شهرسازی ارومیه است و برنامهریزی برای تعمیم این رویکرد به سایر خدمات شهری، از جمله خدمات مرتبط با عوارض، نوسازی و استعلامهای شهرسازی نیز در دستور کار قرار دارد.
پیوستن ارومیه به جمع شهرهای پیشرو در بهرهمندی از شناسه یکتا، نشان میدهد مدیریت شهری این کلانشهر شمالغرب کشور با سرمایهگذاری بر فناوری اطلاعات، بهدنبال گذار از روشهای سنتی به سوی الگوی حکمروایی هوشمند و شفاف است؛ الگویی که میتواند تجربهای سریعتر، دقیقتر و عادلانهتر از دریافت خدمات شهری را برای شهروندان رقم بزند.
نظرات (0)