آغاز سفرهای هوایی اربعین در ایران با یک حاشیه بزرگ همراه شد. در حالی که زائران برای سفر به عتبات عالیات لحظهشماری میکردند، یک پرواز ایرانایر در مسیر تهران-نجف با تأخیر بیسابقه ۹ ساعته مواجه شد و مسافران آن که کارت پرواز گرفته و بار خود را تحویل داده بودند، ساعتها در ترمینال فرودگاه مهرآباد سرگردان ماندند.
نارضایتی گسترده مسافران
به گفته منابع آگاه، مسافران این پرواز که بسیاری از آنان زائران اربعین بودند، دقایق طولانی را بدون اطلاع دقیق از زمان پرواز در فرودگاه سپری کردند. این وضعیت اعتراضات گستردهای را در پی داشت و سرانجام نهادهای نظارتی را به واکنش واداشت. بازرس کل امور راه و شهرسازی سازمان بازرسی کل کشور در نامهای به معاون وزیر راه و شهرسازی و رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، این موضوع را مورد پیگیری قرار داد.
ریشه تأخیر در ناهماهنگیها
بررسیهای اولیه نشان میدهد که علت اصلی این تأخیر طولانی، نبود هماهنگی لازم میان مسئولان فرودگاه مهرآباد و سازمان هواپیمایی کشوری در فرآیند صدور مجوز پرواز بوده است. اشکان میرمحمدی، سخنگوی سازمان بازرسی اعلام کرد که این ناهماهنگی اداری مستقیماً منجر به سرگردانی زائران شده است.
چالش مجوز شرکتهای هواپیمایی
نکته مهمتر اینکه این مشکل تنها به یک شرکت هواپیمایی محدود نمیشود. بررسیهای سازمان بازرسی نشان میدهد که مجوز پرواز برخی دیگر از شرکتهای هواپیمایی نیز برای ایام اربعین هنوز نهایی نشده است. این در حالی است که پیشبینیهای لازم برای تسهیل اعزام زائران باید از ماهها قبل انجام میشد. سازمان بازرسی این وضعیت را «غیرقابل قبول» خوانده و خواستار تعیین تکلیف فوری شده است.
مهلت قانونی برای پاسخگویی
بازرس کل امور راه و شهرسازی در این نامه با استناد به بند (ج) ماده (۱۱) قانون تشکیل سازمان بازرسی کل کشور و ماده (۴۲) آییننامه اجرایی آن، از سازمان هواپیمایی خواسته است ضمن بررسی علل حادثه، نسبت به رفع ناهماهنگیها و تعیین تکلیف مجوز پرواز شرکتها متناسب با ظرفیت فرودگاهها اقدام کند. همچنین مقرر شده است گزارش کامل اقدامات انجامشده هرچه سریعتر به سازمان بازرسی ارائه شود.
نیازمند اصلاح ساختاری
صاحبنظران صنعت هوانوردی بر این باورند که چنین تأخیرهایی که حقوق مسافران را تضییع میکند، نشانهای از مشکلات ساختاری در هماهنگی بین نهادهای مسئول است. به ویژه در آستانه اربعین که حجم سفرهای هوایی به شدت افزایش مییابد، رفع این ناهماهنگیها از اهمیت مضاعفی برخوردار است. نهادهای نظارتی ابراز امیدواری کردهاند که با ورود به این پرونده، دیگر شاهد تکرار چنین وضعیتی نباشیم.
نظرات (0)