به دنبال انتشار مطالبی در شبکه‌های اجتماعی و برخی رسانه‌ها مبنی بر مسدود شدن حساب‌های تعدادی از مشتریان، بانک صادرات ایران با صدور اطلاعیه‌ای رسمی این ادعاها را به‌طور کامل رد کرد.

تکذیب رسمی شایعه مسدودی حساب‌ها

روابط عمومی بانک صادرات ایران با انتشار اطلاعیه‌ای اعلام کرد محتوای منتشرشده درباره مسدودی حساب‌های برخی از مشتریان صحت ندارد و به‌طور کامل تکذیب می‌شود. در این اطلاعیه تأکید شده است که اخبار مطرح‌شده در این زمینه با واقعیت تطابق ندارد.

ادامه خدمت‌رسانی بدون محدودیت

بر اساس این اطلاعیه، تمامی سامانه‌های بانک صادرات ایران به‌شکل پایدار و بدون هیچ محدودیتی در حال ارائه انواع خدمات مالی و بانکی به مشتریان در بسترهای حضوری و غیرحضوری است. این بانک تصریح کرده که هیچ اختلالی در حساب‌ها اعم از مسدودی یا سایر موارد مشابه رخ نداده و خدمت‌رسانی بر پایه اعتماد و امنیت پایدار ادامه دارد.

درخواست از رسانه‌ها برای راستی‌آزمایی اخبار

بانک صادرات ایران همچنین از رسانه‌ها و فعالان فضای مجازی که خود را به حفظ آرامش افکار عمومی جامعه متعهد می‌دانند خواسته است پیش از بازنشر هرگونه خبر، صحت آن را از مراجع رسمی پیگیری کنند تا از تشویش اذهان عمومی به‌ویژه در شرایط کنونی جلوگیری شود.