غلامحسین کریمی، معاون مسافری راه‌آهن، در مراسم سالروز تأسیس شرکت حمل‌ونقل ریلی راه آهن شرقی به تشریح سیاست‌ها و اولویت‌های دولت چهاردهم در حوزه حمل‌ونقل ریلی پرداخت. وی با تقدیر از تلاش‌های مدیران سابق و فعلی این مجموعه تأکید کرد که خط قرمز راه‌آهن، ایمنی و اعتماد مسافران است و باید این دو اصل همواره رعایت شود.

استمرار خدمات‌رسانی در شرایط بحرانی

کریمی با اشاره به شرایط دشوار ماه‌های اخیر شبکه ریلی کشور اظهار کرد: صنعت حمل‌ونقل ریلی به عنوان یکی از شریان‌های اصلی کشور، در جریان جنگ و تجاوز رژیم صهیونیستی به ایران، همانند سایر ارکان به جابه‌جایی مسافران و انجام مأموریت‌های خود ادامه داد. به گفته وی، پل‌هایی که آسیب دیده و دوباره بازسازی شدند، اراده آهنین راه‌آهن را به جهانیان نشان داد و ثابت کرد که توانمندی و دانش فنی همچنان در مجموعه راه‌آهن و میان همکاران صنعتی و عملیاتی کشور وجود دارد.

معاون مسافری راه‌آهن همچنین از حضور فعال کارکنان عملیاتی در مراسم‌ها و مناسبت‌های مختلف از جمله جابه‌جایی زائران در ایام اربعین تقدیر کرد و گفت: ما خودمان را متعهد می‌دانیم که در کنار مجموعه شرکت‌های مسافری باشیم. مجموعه راه‌آهن بدون حضور و فعالیت شرکت‌های مسافری اساساً مفهومی ندارد.

اولویت‌های دولت چهاردهم در حوزه ریلی

کریمی در بخش دیگری از سخنان خود به اولویت‌های دولت چهاردهم اشاره کرد و گفت: افزایش بهره‌وری، ارتقای خدمات و توسعه کریدورهای ریلی از اولویت‌های مهم دولت است و شخص رئیس‌جمهور نیز به طور جدی این موضوع را پیگیری می‌کند.

وی افزود: توسعه و تحقق کریدورهای ریلی شرق به غرب و شمال به جنوب و همچنین توسعه قطارهای حومه‌ای از موضوعات جدی مورد پیگیری دولت است تا بتوانیم به اهداف توسعه پایدار در کشور دست پیدا کنیم. کریمی خاطرنشان کرد: امیدواریم با تکیه بر سرمایه انسانی ارزشمند و افزایش هم‌افزایی میان راه‌آهن و بخش خصوصی، شاهد ارتقای کیفیت خدمات ریلی و مسافری باشیم.

جابه‌جایی ۲ میلیون مسافر با ۱۲۵ ناوگان ریلی

در ادامه این مراسم علی همتی، مدیرعامل شرکت راه آهن شرقی، با اشاره به سابقه فعالیت شرکت‌های حمل‌ونقل در صنعت ریلی کشور، اعلام کرد: شرکت حمل‌ونقل ریلی اکنون با ۱۲۵ واگن و ۱۱ رام قطار در شبکه ریلی کشور در حال ارائه خدمت است و سالانه بیش از ۲ میلیون مسافر را جابه‌جا می‌کند.

همتی با بیان اینکه سه رام قطار پنج‌ستاره و واگن‌های اختصاصی دو تخته سطح جدیدی از آرامش و ایمنی را برای مسافران فراهم کرده است، اظهار کرد: این شرکت تلاش می‌کند با اجرای فرآیندهای منضبط و قاعده‌مند، کیفیت خدمات و رضایتمندی مشتریان را ارتقا دهد. وی همچنین از دریافت تندیس نقره‌ای رضایتمندی مشتریان از سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان خبر داد.

مدیرعامل شرکت راه آهن شرقی توسعه ناوگان و تجهیز و ارتقای سطح ناوگان موجود و همچنین بهبود خدمات را از اولویت‌های اصلی شرکت بن‌ریل عنوان کرد و گفت: امیدواریم با هدایت فعالان صنعت و مساعدت بنیاد مستضعفان، این اهداف محقق شود و در آینده شاهد ارتقای بیشتر جایگاه شرکت باشیم.