افزایش بی‌سابقه دمای هوا و جهش مصرف برق در هفته‌های اخیر، شبکه توزیع برق در لرستان را مانند بسیاری از استان‌های کشور در شرایط مدیریت اضطراری قرار داده است. در این شرایط، نحوه اعمال خاموشی‌ها، کانال‌های اطلاع‌رسانی و رعایت عدالت میان مناطق مختلف به یکی از اصلی‌ترین مطالبات مشترکان تبدیل شده است.

شیرزاد جمشیدی، مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق لرستان در گفت‌وگویی تفصیلی به پرسش‌ها درباره چرایی و چگونگی اعمال محدودیت‌ها، شیوه اطلاع‌رسانی و دلایل بروز خاموشی‌های خارج از برنامه پاسخ داده و بر تلاش مجموعه صنعت برق برای توزیع متوازن محدودیت‌ها تأکید کرده است.

مدیریت اضطراری بار بر اساس سهمیه ملی

به گفته جمشیدی، اجرای برنامه مدیریت اضطراری بار در لرستان خارج از تصمیم استانی و بر پایه سهمیه‌ای است که مدیریت شبکه سراسری کشور برای هر استان تعیین می‌کند. شرکت توزیع نیروی برق لرستان مکلف است بر اساس این سهمیه، میزان مصرف را در سقف تعیین‌شده نگه دارد و برای تحقق آن، محدودیت‌هایی را به‌صورت مرحله‌ای اعمال کند.

وی توضیح داد که در گام نخست، محدودیت‌ها شامل بخش‌های پرمصرف‌تر مانند صنعت، کشاورزی و ادارات شد تا فشار از روی شبکه خانگی برداشته شود. با تداوم ناترازی تولید و مصرف و تشدید گرما، از ۲۰ تیرماه به بعد، بخش خانگی نیز ناگزیر مشمول برنامه مدیریت بار شده است. این اقدام به گفته او، برای حفظ پایداری شبکه و جلوگیری از خاموشی‌های گسترده و کنترل‌نشده ضروری بوده است.

برنامه خاموشی چگونه اطلاع‌رسانی می‌شود؟

یکی از مهم‌ترین گلایه‌های شهروندان، نبود اطلاعات دقیق از زمان خاموشی‌هاست. مدیرعامل شرکت توزیع برق لرستان در این باره گفت: برنامه خاموشی‌های احتمالی روز بعد، در صورت وجود، شب قبل از طریق سه مسیر رسمی در اختیار مردم قرار می‌گیرد.

به گفته وی، نخستین مرجع، پایگاه اینترنتی شرکت توزیع نیروی برق لرستان است که جدول زمان‌بندی به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شود. دوم، دو کانال رسمی شرکت در پیام‌رسان‌های داخلی «بله» و «ایتا» است که برنامه‌ها را به‌صورت مستقیم منتشر می‌کنند. سومین مسیر نیز سامانه «برق من» است که مشترکان با وارد کردن شناسه قبض می‌توانند از وضعیت خاموشی اشتراک خود مطلع شوند.

جمشیدی تأکید کرد که همکاران روابط عمومی شرکت موظف هستند هر شب، برنامه احتمالی فردا را بارگذاری کنند، بنابراین مشترکان می‌توانند با مراجعه به هر یک از این سه درگاه، از زمان دقیق اعمال محدودیت مطلع شوند و برنامه روزانه خود را تنظیم کنند.

تأکید بر عدالت نسبی در توزیع خاموشی‌ها

در پاسخ به پرسشی درباره رعایت عدالت میان مناطق مختلف استان، مدیرعامل شرکت توزیع برق لرستان تصریح کرد: رویکرد اصلی مجموعه مدیریت شبکه استان این است که اگر برق پایدار در دسترس باشد برای همه باشد و اگر محدودیتی ناگزیر شود، به‌صورت عادلانه میان همه مشترکان توزیع شود.

وی افزود: تمام تلاش ما برقراری عدالت نسبی است؛ به‌گونه‌ای که هیچ نقطه‌ای به‌طور کامل از خاموشی معاف نماند و در مقابل، نقطه دیگری متحمل خاموشی مضاعف و چندباره در یک روز نشود. به گفته جمشیدی، برنامه مدیریت خاموشی‌ها به‌گونه‌ای طراحی شده که نوبت‌بندی به‌صورت چرخشی و متوازن اعمال شود و این موضوع به‌طور مستمر پایش می‌شود.

این مقام مسئول به شهروندان اطمینان داد که تیم‌های فنی و دیسپاچینگ شبکه، روزانه نحوه اجرای برنامه را رصد می‌کنند تا انحراف از عدالت توزیعی به حداقل برسد.

چرا برخی خاموشی‌ها خارج از برنامه رخ می‌دهد؟

جمشیدی در بخش دیگری از سخنان خود به خاموشی‌های خارج از جدول اعلام‌شده اشاره کرد و گفت: همه قطعی‌ها برنامه‌ریزی‌شده نیستند. شبکه برق در شرایط کنونی به دلیل بار بسیار بالا، دمای شدید و مصرف فزاینده تحت تنش است و همین فشار می‌تواند باعث بروز حادثه، خرابی تجهیزات یا افزایش دمای ترانس‌ها و خطوط شود.

وی توضیح داد: این حوادث منجر به خاموشی‌های ناخواسته و خارج از برنامه مدیریت بار می‌شود که ماهیت متفاوتی با خاموشی‌های با برنامه دارد. به گفته او، این دسته از قطعی‌ها غیرقابل پیش‌بینی است اما برای رعایت انصاف، تمهید ویژه‌ای در نظر گرفته شده است.

بر اساس این تمهید، اگر در یک منطقه خاموشی ناشی از حادثه رخ دهد، همان مدت‌زمان قطعی به‌عنوان سهم خاموشی برنامه‌ریزی‌شده آن روز برای مشترکان آن محدوده محاسبه می‌شود. به بیان دیگر، مشترکی که به دلیل حادثه بی‌برق شده، در ادامه همان روز مشمول خاموشی مجدد بر اساس جدول نخواهد شد تا از اعمال قطعی مضاعف جلوگیری شود.

استثنای خطوط حساس برای جلوگیری از قطعی همزمان آب و برق

مدیرعامل شرکت توزیع برق لرستان به تفاوت اعمال محدودیت در برخی مناطق شهری نیز پرداخت و گفت: در برخی نقاط به دلیل حساسیت زیرساخت‌ها، ناچار به استثنا قائل شدن هستیم.

وی به‌عنوان نمونه به چاه‌های آب و ایستگاه‌های پمپاژ اشاره کرد و گفت: قطع برق این تأسیسات به معنای قطع همزمان آب شرب مردم خواهد بود. برای جلوگیری از بروز مشکل ثانویه و ایجاد نارضایتی مضاعف، در برخی مناطق شهری برق مربوط به تأسیسات آبرسانی از برنامه محدودیت‌ها مستثنا می‌شود.

جمشیدی افزود: این استثنا ممکن است برای برخی شهروندان این تصور را ایجاد کند که خاموشی در برخی محلات اعمال نمی‌شود، در حالی که هدف، جلوگیری از قطع همزمان دو خدمت حیاتی آب و برق و کمک به پایداری خدمات عمومی است. به گفته وی، این خطوط حساس با دقت شناسایی شده‌اند و تنها در حداقل ممکن از خاموشی معاف می‌شوند.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق لرستان در پایان تأکید کرد که مجموعه صنعت برق استان با تمام ظرفیت در تلاش است تا در شرایط ناترازی کنونی، ضمن حفظ پایداری شبکه، اطلاع‌رسانی شفاف و توزیع عادلانه محدودیت‌ها را در دستور کار قرار دهد و از شهروندان خواست با مدیریت مصرف به‌ویژه در ساعات اوج بار، به کاهش نیاز به اعمال خاموشی کمک کنند.