سازمان تأمین اجتماعی از آغاز پرداخت حقوق شهریورماه بازنشستگان و مستمری‌بگیران تحت پوشش خود از فردا خبر داد. بر اساس اعلام این سازمان، واریز حقوق بیش از ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار نفر از ظهر روز یکشنبه ۲۹ شهریورماه شروع شده و به صورت تدریجی ادامه خواهد داشت.

واریز مرحله‌ای حقوق بر اساس حروف الفبا

طبق برنامه اعلام‌شده، حقوق بازنشستگان تأمین اجتماعی مانند ماه‌های گذشته به صورت زمان‌بندی‌شده و بر اساس ترتیب حروف الفبا واریز می‌شود. این فرآیند طی سه روز و از طریق بانک‌های عامل انجام خواهد گرفت تا اختلالی در شبکه بانکی ایجاد نشود و پرداخت‌ها به شکل منظم به حساب ذی‌نفعان واریز شود.

سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرده است که زمان دقیق واریز برای هر گروه از بازنشستگان بر اساس حرف اول نام خانوادگی آن‌ها تعیین شده و مبالغ به تدریج در حساب‌ها قرار خواهد گرفت. از این رو، ممکن است حقوق برخی از بازنشستگان در روز نخست و برخی دیگر در روزهای دوم و سوم به حساب‌شان واریز شود.

توصیه مهم درباره پیامک‌های بانکی

این سازمان با اشاره به شرایط شبکه بانکی کشور، از بازنشستگان و مستمری‌بگیران درخواست کرده است در صورت عدم دریافت پیامک واریز تا پایان مهلت سه‌روزه، نگران نباشند و حتماً موجودی حساب بانکی خود را به صورت مستقیم بررسی کنند.

به گفته مسئولان تأمین اجتماعی، گاهی به دلیل ترافیک پیامکی یا تأخیر در سامانه پیام‌رسانی بانک‌ها، اطلاع‌رسانی واریز با تأخیر انجام می‌شود، اما مبلغ حقوق در حساب فرد شارژ شده است. بنابراین ملاک اصلی، بررسی موجودی حساب از طریق عابر بانک، همراه‌بانک یا اینترنت‌بانک است.

نحوه دریافت فیش حقوقی شهریور

بر اساس اطلاعیه منتشرشده، فیش حقوقی شهریورماه بازنشستگان از روز اول مهرماه قابل مشاهده و دریافت خواهد بود. بازنشستگان برای دریافت فیش نیازی به مراجعه حضوری به شعب یا کارگزاری‌های تأمین اجتماعی ندارند.

فیش حقوقی از دو طریق غیرحضوری در دسترس قرار دارد:

  • سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir
  • اپلیکیشن «تأمین من» بر روی تلفن همراه

بازنشستگان می‌توانند با ورود به حساب کاربری خود در این سامانه‌ها، جزئیات حکم، مزایا، کسورات و مبلغ خالص دریافتی شهریورماه را مشاهده و در صورت نیاز فایل فیش را ذخیره یا چاپ کنند.

ثبت اعتراض و پیگیری بدون مراجعه حضوری

سازمان تأمین اجتماعی همچنین نحوه پیگیری سوالات و اعتراضات احتمالی نسبت به احکام و فیش‌های حقوقی را اعلام کرد. بازنشستگان و مستمری‌بگیرانی که نسبت به مبلغ واریزی، محاسبات یا مفاد حکم خود سوال یا اعتراضی دارند، می‌توانند به صورت کاملاً غیرحضوری اقدام کنند.

برای این منظور، پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان به نشانی https://1420.tamin.ir در نظر گرفته شده است. بازنشستگان با ثبت درخواست یا اعتراض در این سامانه، یک کد پیگیری پیامکی دریافت خواهند کرد و می‌توانند تمام مراحل رسیدگی را به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری دنبال کنند.

پاسخگویی شبانه‌روزی با شماره ۱۴۲۰

این سازمان یادآور شد که مرکز ارتباطات مردمی تأمین اجتماعی به صورت شبانه‌روزی فعال است و کارشناسان آن از طریق شماره تلفن ۱۴۲۰ بدون نیاز به پیش‌شماره از سراسر کشور، چه با تلفن ثابت و چه با تلفن همراه، آماده ارائه راهنمایی، پاسخگویی به سوالات و راهنمایی در زمینه ثبت درخواست‌ها هستند.

گفتنی است سازمان تأمین اجتماعی بزرگ‌ترین صندوق بازنشستگی کشور است و هر ماه حقوق بیش از ۵.۳ میلیون بازنشسته، ازکارافتاده و بازمانده را پرداخت می‌کند. پرداخت منظم و مرحله‌ای حقوق با هدف مدیریت بهینه نقدینگی و جلوگیری از ازدحام در شعب بانکی صورت می‌گیرد.