به گزارش تحریریه، شرکت مدیریت تولید، انتقال و توزیع نیروی برق ایران (توانیر) با انتشار اطلاعیهای نسبت به شایعات مطرحشده در فضای مجازی درباره دریافت هزینه بابت اطلاعرسانی خاموشیها واکنش نشان داد و این ادعاها را کاملاً کذب خواند.
تکذیب ادعای دریافت هزینه
توانیر در این اطلاعیه خطاب به هموطنان اعلام کرد که اپلیکیشن «برق من» و نسخه تعبیهشده آن در پیامرسان «بله» هیچگونه هزینهای بابت اطلاعرسانی خاموشیهای احتمالی یا ارائه سایر خدمات دریافت نمیکنند. بنا به اعلام این شرکت، تمامی خدمات ارائهشده از سوی این سامانهها کاملاً رایگان است.
درگاههای رسمی اطلاعرسانی
بر اساس اعلام توانیر، اطلاعرسانی خاموشیهای احتمالی (اعم از برنامهریزیشده و اضطراری) صرفاً از طریق درگاههای رسمی صنعت برق انجام میشود که عبارتند از:
- کدهای دستوری (USSD) در شرکتهایی که زیرساخت فنی آن فراهم است
- نوتیفیکیشنهای اپلیکیشن «برق من»
- پیامرسان «بله» از طریق بازوی اختصاصی «برق من»
این شرکت از هموطنان خواست در صورت مشاهده هرگونه ادعای دریافت هزینه برای این خدمات، موضوع را از طریق مجاری رسمی به توانیر گزارش دهند.
افزایش نگرانیها در تابستان
گفتنی است در روزهای اخیر و با افزایش مصرف برق در فصل تابستان و اعمال خاموشیهای برنامهریزیشده در برخی مناطق، شایعاتی درباره دریافت هزینه برای اطلاعرسانی زمان خاموشیها در فضای مجازی منتشر شده بود که واکنش رسمی توانیر را به دنبال داشت.
اپلیکیشن «برق من» به عنوان یکی از سامانههای اصلی صنعت برق کشور، خدماتی همچون اطلاع از میزان مصرف، پرداخت قبض و آگاهی از زمان خاموشیهای احتمالی را به صورت رایگان در اختیار مشترکان قرار میدهد.
نظرات (0)