سامانه «فارس من» که بستری برای ثبت و پیگیری مطالبات مردمی فراهم کرده است، این بار شاهد به ثمر نشستن سه پویش شهری در نقاط مختلف کشور بود. ساکنان جعفرآباد اردبیل، حکیمیه تهران و کارکنان شهرداری کرمانشاه هر یک خواسته‌های خود را از طریق این سامانه مطرح کردند و پس از پیگیری‌های لازم، مسئولان مربوطه به خواسته‌های آنان جامه عمل پوشاندند.

پایان جولان سگ‌های ولگرد در جعفرآباد اردبیل

نخستین پویش به شهر جعفرآباد در استان اردبیل مربوط می‌شود. ساکنان این شهر با ثبت پویشی با عنوان «درخواست شهروندان برای جمع‌آوری سگ‌های ولگرد جعفرآباد اردبیل» از سلب آسایش شبانه و مخاطرات امنیتی ناشی از حضور حیوانات ولگرد در معابر شهری گلایه کرده بودند. این پویش در سامانه فارس من ثبت شد و مورد پیگیری قرار گرفت.

ناصر سمندری، شهردار جعفرآباد، در این خصوص اعلام کرد که با اعزام تیم‌های عملیاتی و همکاری پیمانکار مربوطه، عملیات پاکسازی معابر با موفقیت به پایان رسیده است. به گفته وی، در این عملیات ۵۶ قلاده سگ از سطح شهر جمع‌آوری شده تا امنیت و آرامش به فضای شهری بازگردد. این اقدام بازتاب مثبتی در میان شهروندان داشته و بسیاری از ساکنان از نتیجه آن ابراز رضایت کرده‌اند.

بازگشت خط اتوبوس ۳۹۸ به محله حکیمیه تهران

دومین پویش موفق به محله حکیمیه در شمال شرق تهران مربوط می‌شود. ساکنان این منطقه با ثبت پویشی با عنوان «گلایه از حذف خط اتوبوس ۳۹۸ حکیمیه به چهارراه تهرانپارس» نسبت به حذف این خط حمل‌ونقل عمومی اعتراض کرده بودند. شیب زیاد معابر در این منطقه و نبود مسیرهای جایگزین، رفت‌وآمد را برای ساکنان به ویژه سالمندان و کودکان دشوار کرده بود.

پس از پیگیری‌های انجام‌شده، شرکت واحد اتوبوسرانی تهران اعلام کرد که خط اتوبوس ۳۹۸ در مسیر «میدان لاله‌ها ـ چهارراه تهرانپارس» به طول ۱۰ کیلومتر، از ابتدای مردادماه ۱۴۰۵ فعالیت خود را از سر گرفته است. برای این خط هشت دستگاه اتوبوس نو اسکانیا به کار گرفته شده تا خدمات‌رسانی مناسبی به شهروندان این محدوده ارائه شود. بازگشت این خط باعث کاهش چشمگیر مشکلات تردد برای ساکنان این منطقه شده است.

ساماندهی نیروهای شهرداری کرمانشاه

سومین مطالبه که از سوی شهروندان کرمانشاهی در سامانه فارس من ثبت شده بود، به وضعیت شغلی رانندگان و کارکنان شهرداری این شهر اختصاص داشت. پویشی با عنوان «درخواست تبدیل وضعیت رانندگان شهرداری کرمانشاه» ثبت شد که در آن جمعی از رانندگان و نیروهای شاغل در مجموعه شهرداری خواستار تعیین تکلیف وضعیت استخدامی خود شده بودند.

در پاسخ به این مطالبه، معاون برنامه‌ریزی و توسعه منابع انسانی شهرداری کرمانشاه اعلام کرد که مراحل تجمیع و ساماندهی پرسنل شرکت‌های تابعه شهرداری از جمله سیفا، رعد و سایر مجموعه‌های مرتبط به پایان رسیده است. بر این اساس، روند ساماندهی نیروها تکمیل شده و وضعیت شغلی این کارکنان تعیین تکلیف شده است.

این سه پویش نشان‌دهنده ظرفیت سامانه‌های مردمی در پیگیری و حل مشکلات شهری است و می‌تواند الگویی برای سایر مطالبات شهروندان در سراسر کشور باشد.