شهروندان کرجی که یارانه آنان قطع شده یا مبلغ آن تغییر کرده است، این روزها می‌توانند اعتراض خود را از دو مسیر رسمی ثبت کنند. رئیس اداره برنامه‌ریزی فرمانداری ویژه کرج با اشاره به این موضوع گفت: متقاضیان هم امکان اقدام شخصی از طریق سامانه حمایت را دارند و هم می‌توانند برای دریافت راهنمایی به کارشناسان مستقر در واحدهای پاسخگو مراجعه کنند.

نشانی واحدهای پاسخگو در کرج

به گفته زندیه، واحدهای پاسخگو در محدوده چهارراه طالقانی، ایستگاه درختی و خیابان شهید عابدینی مستقر هستند و شهروندان می‌توانند برای بررسی وضعیت یارانه و کالابرگ به این مراکز مراجعه کنند. وی در گفت‌وگو با رادیو البرز تأکید کرد که فرمانداری و واحدهای پاسخگو تنها نقش ثبت‌کننده درخواست و اعتراض شهروندان را بر عهده دارند و تصمیم‌گیری نهایی درباره دهک‌بندی، قطع یا برقراری یارانه بر عهده وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها است.

چرا یارانه برخی خانوارها قطع می‌شود؟

رئیس اداره برنامه‌ریزی فرمانداری ویژه کرج درباره دلایل رایج قطع یارانه توضیح داد: در برخی بررسی‌ها، وجود ملک یا خودروهای گران‌قیمت به نام فرد یا اعضای خانوار، در ارزیابی وضعیت اقتصادی خانواده مؤثر است. در مواردی نیز شهروندان اعلام می‌کنند که خودرو یا ملکی را پیش‌تر واگذار کرده‌اند؛ در این شرایط اعتراض ثبت می‌شود تا اطلاعات مورد بازبینی مجدد قرار گیرد.

زندیه با تأکید بر اینکه شهروندان نباید وضعیت خود را با دیگران مقایسه کنند، افزود: ممکن است برخی املاک یا دارایی‌ها به‌صورت رسمی در سامانه‌های مربوط ثبت نشده باشند و به همین دلیل، مقایسه ظاهری وضعیت افراد نمی‌تواند ملاک دقیقی برای ارزیابی باشد. راهکار قانونی، ثبت اعتراض و پیگیری نتیجه آن از طریق سامانه است.

دهک‌بندی و مبلغ یارانه

وی درباره دهک‌بندی خانوارها نیز گفت: در حال حاضر دهک خانوار به‌صورت مستقیم در سامانه حمایت نمایش داده نمی‌شود، اما بر اساس مبالغ پرداختی، معمولاً یارانه ۴۰۰ هزار تومانی مربوط به خانوارهای دهک‌های اول تا سوم و یارانه ۳۰۰ هزار تومانی مربوط به دهک‌های چهارم تا نهم است.

مشکل بانکی در واریز یارانه

رئیس اداره برنامه‌ریزی فرمانداری ویژه کرج در خصوص برخی گزارش‌ها مبنی بر واریز نشدن یارانه اظهار کرد: در مقطعی برای تعدادی از مشتریان بانک‌های ملی، تجارت و صادرات اختلالاتی ایجاد شده بود. در برخی از این موارد، یارانه در سامانه برای خانوار منظور شده، اما به دلیل مشکل بانکی به حساب واریز نشده است. این افراد باید ابتدا برای بررسی وضعیت یارانه به واحدهای پاسخگو مراجعه کنند و در صورت تأیید منظور شدن یارانه، موضوع را از بخش فناوری اطلاعات بانک عامل پیگیری کنند.

جداسازی یارانه اعضای خانوار

زندیه درباره تفکیک یارانه اعضای خانوار گفت: اگر فرزندان بالای ۱۸ سال شرایط لازم را داشته باشند، امکان ثبت درخواست جداسازی یارانه آنان وجود دارد. همچنین در مواردی که دارایی به نام فرزند است اما وی همچنان عضو خانوار محسوب می‌شود، آن دارایی در ارزیابی خانوار سرپرست اثرگذار خواهد بود.

وی با اشاره به وضعیت زنان جدا از همسر یا رهاشده بیان کرد: بر اساس ضوابط فعلی سامانه، برای تفکیک یارانه زن از همسر، ارائه حکم طلاق یا طلاق‌نامه ضروری است؛ با این حال، برای فرزندان بالای ۱۸ سال امکان ثبت درخواست جداسازی یارانه وجود دارد.

پیامک احراز وضعیت اقامت

رئیس اداره برنامه‌ریزی فرمانداری ویژه کرج همچنین درباره پیامک‌های مربوط به «احراز وضعیت اقامت» گفت: سرپرستان خانواری که از سرشماره وزارت رفاه پیامک دریافت کرده‌اند و در متن پیامک کد ملی یکی از اعضای خانوار درج شده است، باید فردی که کد ملی او در پیامک آمده با کارت ملی و شناسنامه به یکی از دفاتر منتخب پیشخوان دولت مراجعه کند.

به گفته وی، این فرایند برای احراز حضور فرد در کشور انجام می‌شود و در صورت مراجعه در مهلت مقرر، وضعیت کالابرگ فرد بررسی و اصلاح خواهد شد. شهروندان باید به پیامک‌های رسمی دقت کنند و در صورت ابهام، پیش از هر اقدامی از واحدهای پاسخگو یا اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استعلام بگیرند.

وضعیت دستگاه‌های کالابرگ در فروشگاه‌ها

زندیه درباره گزارش برخی شهروندان از قطع بودن دستگاه‌های کالابرگ در فروشگاه‌ها نیز گفت: این مسئله در روزهای گذشته عمدتاً به تأخیر در تسویه مطالبات فروشگاه‌ها مربوط بود که طبق اعلام‌ها، بخش عمده آن برطرف شده است.