نتایج یک نظرسنجی جهانی تازه که توسط شرکت امنیت سایبری کسپرسکی با مشارکت بیش از ۷۲۰۰ نفر انجام شده، تصویر تازه‌ای از نحوه تعامل نسل Z با فناوری هوش مصنوعی ترسیم می‌کند. بر اساس یافته‌های این تحقیق، جوانان متولد دهه ۱۹۹۷ به بعد در مقایسه با سایر گروه‌های سنی، استفاده چشمگیر و متفاوت‌تری از ابزارهای هوش مصنوعی دارند.

هوش مصنوعی به جای دوست صمیمی

یکی از نتایج قابل توجه این نظرسنجی آن است که ۲۷ درصد از شرکت‌کنندگان نسل Z اذعان کرده‌اند با هوش مصنوعی دقیقاً همان‌گونه رفتار می‌کنند که با یک دوست صمیمی رفتار می‌کنند. این یافته نشان‌دهنده تغییری بنیادین در نگاه کاربران جوان به هوش مصنوعی است؛ فناوری‌ای که پیش از این صرفاً به عنوان یک ابزار وظیفه‌محور شناخته می‌شد، حالا به منبعی برای حمایت عاطفی و همراهی روزمره تبدیل شده است.

جالب‌تر آنکه ۲۸ درصد از اعضای نسل Z گفته‌اند درباره موضوعات شخصی و خصوصی‌ای که حتی از به اشتراک گذاشتن آنها با اطرافیان خود اجتناب می‌کنند، با هوش مصنوعی صحبت و مشورت می‌کنند. این آمار به خوبی نشان می‌دهد سیستم‌های گفتگومحور هوش مصنوعی تا چه اندازه با عادات و الگوهای دیجیتالی این نسل سازگار شده‌اند.

میزان استفاده روزانه در بالاترین سطح

طبق این مطالعه، ۴۷ درصد از شرکت‌کنندگان نسل Z اعلام کرده‌اند که هر روز یا به‌صورت منظم و مستمر از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. این نرخ بالاترین سطح استفاده در میان تمامی گروه‌های جمعیتی مورد بررسی قرار دارد و نشان‌دهنده جایگاه محکم هوش مصنوعی در زندگی روزمره جوانان است.

جوانان نسل Z از هوش مصنوعی برای طیف وسیعی از اهداف بهره می‌گیرند:

  • ۵۶ درصد برای جستجوی اطلاعات و پاسخ به سؤالات
  • ۴۹ درصد برای یادگیری و مطالعه
  • ۴۷ درصد برای تولید ایده و خلاقیت
  • ۳۹ درصد برای کار و وظایف شغلی

هشدار کسپرسکی درباره ریسک‌های حریم خصوصی

با وجود این سطح بالای اعتماد و فعالیت در فضای دیجیتال، بسیاری از شرکت‌کنندگان نسل Z خطرات احتمالی مرتبط با استفاده از هوش مصنوعی را دست کم گرفته‌اند. کارشناسان کسپرسکی در ادامه این تحقیق با اشاره به این نگرانی هشدار داده‌اند که با شخصی‌تر شدن تعاملات کاربران با هوش مصنوعی، لازم است نکات مهمی مورد توجه قرار گیرد.

به گفته این کارشناسان، اطلاعاتی که کاربران وارد ابزارهای هوش مصنوعی می‌کنند باید به طور پیش‌فرض غیرمحرمانه در نظر گرفته شوند، زیرا این سیستم‌ها ممکن است پاسخ‌های نادرست تولید کرده یا داده‌های حساس را در معرض خطر افشا قرار دهند. آنها تأکید کرده‌اند تعامل با هوش مصنوعی نباید با یک مکالمه خصوصی و کاملاً قابل اعتماد اشتباه گرفته شود و از جوانان خواسته‌اند از اطلاعات و داده‌های شخصی خود در فضای دیجیتال با آگاهی و احتیاط بیشتری محافظت کنند.