مدیرکل بیمه سلامت استان قم از تسویه مطالبات داروخانه‌های طرف قرارداد تا پایان اردیبهشت‌ماه سال جاری خبر داد و اعلام کرد در مجموع پرداختی‌های امسال، ۷۶۰ میلیارد ریال بابت اسناد و نسخه‌های الکترونیک به داروخانه‌های استان پرداخت شده است.

عباس فتحی ظهر شنبه در گفت‌وگو با خبرنگاران با اشاره به اهمیت جایگاه داروخانه‌ها در نظام سلامت، گفت پایداری جریان ارائه خدمات دارویی به بیمه‌شدگان از اولویت‌های اصلی این اداره‌کل است و رایزنی‌های مستمری از سوی مقامات ارشد سازمان بیمه سلامت برای تأمین اعتبار و پرداخت به‌موقع بدهی مراکز طرف قرارداد در حال انجام است.

پرداخت به‌موقع برای تداوم خدمات دارویی

فتحی با تأکید بر اینکه مطالبات داروخانه‌ها به‌صورت مستمر پیگیری می‌شود، اظهار کرد: تلاش می‌کنیم با تأمین منابع و تسویه منظم مطالبات، هیچ خللی در روند خدمت‌رسانی دارویی به مردم ایجاد نشود. بر اساس آخرین اسناد مالی، تمام مطالبات داروخانه‌های طرف قرارداد بیمه سلامت قم تا پایان اردیبهشت امسال پرداخت شده و پرداختی‌های سال جاری در مجموع به ۷۶ میلیارد تومان رسیده است.

وی افزود این پرداخت‌ها مربوط به اسناد و نسخ الکترونیکی ثبت‌شده از سوی داروخانه‌ها بوده و فرآیند رسیدگی و واریز با هدف حفظ نقدینگی داروخانه‌ها و تضمین دسترسی بیمه‌شدگان به اقلام دارویی دنبال شده است.

شبکه ۲۰۰ داروخانه‌ای در استان قم

مدیرکل بیمه سلامت قم با ارائه آماری از شبکه دارویی استان گفت: هم‌اکنون ۲۰۰ داروخانه در سطح استان با بیمه سلامت همکاری دارند که از این تعداد، ۱۹۰ داروخانه در مناطق شهری فعال هستند و ۱۰ مرکز نیز در قالب کانکس‌های دارویی روستایی، توزیع دارو و خدمت‌رسانی به بیمه‌شدگان ساکن مناطق روستایی را بر عهده دارند.

به گفته وی، این شبکه گسترده، پوشش دارویی مناسبی را برای جمعیت تحت پوشش بیمه سلامت در نقاط مختلف استان فراهم کرده و نقش مهمی در دسترسی عادلانه به دارو ایفا می‌کند.

نقش کلیدی داروسازان در زنجیره سلامت

فتحی با تبیین نقش راهبردی داروسازان در زنجیره سلامت کشور تصریح کرد: داروخانه‌ها یکی از مهم‌ترین حلقه‌های اتصال نظام سلامت با جامعه هستند. این مراکز علاوه بر تأمین اقلام دارویی، در ارتقای سواد سلامت بیماران، راهنمایی در زمینه مصرف منطقی دارو و همراهی بیماران در فرآیند درمان، جایگاهی تعیین‌کننده و غیرقابل انکار دارند.

وی خاطرنشان کرد قدردانی از تلاش جامعه دارویی و تقویت تعامل با داروخانه‌ها، زمینه ارائه خدمات باکیفیت‌تر به مردم را فراهم می‌کند.

هم‌افزایی نهادهای سلامت برای حمایت از بیماران خاص

مدیرکل بیمه سلامت استان قم به تعاملات سازنده میان نهادهای حوزه سلامت استان اشاره کرد و گفت: با هم‌افزایی مطلوب میان بیمه سلامت، معاونت غذا و دارو، انجمن داروسازان و جامعه دارویی، فرآیندهای تأیید دارو و حمایت‌های ویژه از بیماران خاص و صعب‌العلاج با کیفیت و سرعت مناسبی در حال انجام است.

وی افزود این همکاری‌های بین‌بخشی موجب تسهیل امور بیماران، کاهش بروکراسی و تسریع در دسترسی به داروهای مورد نیاز به‌ویژه برای گروه‌های آسیب‌پذیر شده است.

تأثیر نسخه‌نویسی الکترونیک و تقویت میز خدمت

فتحی با اشاره به اجرای طرح نسخه‌نویسی الکترونیک گفت: استقرار نسخه‌نویسی الکترونیک، شفافیت و دقت در ارائه خدمات سلامت را به شکل چشمگیری افزایش داده و امکان پایش دقیق‌تر اسناد و تسریع در پرداخت مطالبات را فراهم کرده است.

وی ادامه داد: در راستای تکریم بیمه‌شدگان و اجرای سیاست‌های ابلاغی سازمان بیمه سلامت، شورای اداری این اداره‌کل مصوباتی برای تقویت میز خدمت اجرایی کرده است. بر این اساس تعداد کارشناسان تأیید دارو افزایش یافته تا مراجعان با کمترین زمان انتظار، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند.

پاسخگویی حتی در روزهای تعطیل

مدیرکل بیمه سلامت قم از برنامه‌ریزی برای پاسخگویی مستمر به داروخانه‌ها و بیمه‌شدگان خبر داد و گفت: برای جلوگیری از سرگردانی بیماران و تسهیل ارتباط داروخانه‌ها، کارشناسان حوزه تأیید دارو در تمامی ایام تعطیل و روزهای پنجشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ ظهر فعال هستند.

وی اعلام کرد داروخانه‌های طرف قرارداد و بیمه‌شدگان در سراسر استان می‌توانند در این بازه زمانی با شماره همراه ۰۹۳۹۵۲۰۶۷۰۴ تماس بگیرند و پاسخ سؤالات و درخواست‌های خود را دریافت کنند.

فتحی در پایان تأکید کرد: بیمه سلامت استان قم با عزم راسخ، پیگیری مستمر مطالبات و تقویت تعاملات با ذی‌نفعان را دنبال می‌کند تا بیمه‌شدگان بتوانند خدمات دارویی مورد نیاز خود را با سهولت، اطمینان و حفظ کرامت دریافت کنند.